2025年湖北省武汉市江夏区人力资源管理师二级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年湖北省武汉市江夏区人力资源管理师二级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
（2019年5月）劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。
A.20000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.3000元以上5000元以下

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳务派遣单位违反前述规定，未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得l倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处5万元以下的罚款。劳务派遣单位、用工单位违反有关劳务派遣规定的，由劳动行政部门责令限期改正：逾期不改正的，以每人5000元以上1万元以下的标准处以罚款。对劳务派遣单位。吊销其劳务派遣业务经营许可证。用工单位给被派遣劳动者造成损害的。劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。

第2题：单选题(本题1分)
员工培训认知成果一般可以采用（）的方法来评判。
A.仅有笔试
B.仅有口试
C.笔试或口试
D.面谈法

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工培训认知成果一般可以采用笔试或口试的方法来评判。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展

【正确答案】：A
【试题解析】：
研究人的动态性，人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。以这个事实为基础，就可以正确并有效地解决好员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等人事管理问题。

第4题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系是指无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。例如：①产品产量；②商品销售量；③产品品种；④产品合格率；⑤商品一次开机合格率；⑥客户投诉率；⑦产品返修率等。

第5题：单选题(本题1分)
（）是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【正确答案】：A
【试题解析】：
在结构化面试中，压力性问题是指将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。题干所述就属于压力性问题。

第7题：单选题(本题1分)
下列对面试特点的描述，不正确的是（）。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试是一个双向沟通的过程。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。：
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【正确答案】：D
【试题解析】：
组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，由此可见，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的。从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。

第9题：单选题(本题1分)
对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是（）。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验

【正确答案】：D
【试题解析】：
在现在这个瞬息万变的时代，知识的更新速度极快，只有具有良好的学习能力，才能跟上时代的步伐，不被时代所抛弃。对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等。其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。

第10题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
对培训效果进行结果评估的时间应为（）。
A.课程进行时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后

【正确答案】：D
【试题解析】：
对培训效果进行反应评估的时间应为课程结束时；对培