2025年湖北省武汉市黄陂区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年湖北省武汉市黄陂区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是（）
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。其中，学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

第2题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。适用对象是销售人员。A项，计件工资制是以完成的合格产品或工作量以及事先规定的计件单价计算出的工资，员工计件工资=产品量(工作量)×计件单价；C项，结构工资制是将构成工资标准的诸因素按其作用的差别划分为几个部分，并分别规定工资数额，构成劳动者的全部工资；D项，薪点工资制是用点数和点值来确定员工的工资，即员工的工资由薪点数乘以点值确定。

第3题：单选题(本题1分)
关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【正确答案】：C
【试题解析】：
制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国马克斯·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。

第4题：单选题(本题1分)
人力资源的（）是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于目标管理法的说法错误的是（）
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。故A项说法错误，符合题意，是正确答案。

第6题：单选题(本题1分)
亚当斯的（）认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平，不公平的程度。
A.分配公平理论
B.公平理论
C.组织公平理论
D.报酬分配理论

【正确答案】：B
【试题解析】：
亚当斯的公平理论认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平/不公平的程度，并解释了在哪种条件下，什么样的工资水平、工资的增长和晋升的结果可能被知觉为公平或不公平。

第7题：单选题(本题1分)
组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。
A、招聘成本B、选拔成本C、录用和安置成本D、开发成本

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

第8题：单选题(本题1分)
在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）。
A、全面性与完整性B、相关性与有效性C、公正性与客观性D、明确性与具体性

【正确答案】：D
【试题解析】：
在制定绩效管理制度时，要体现明确性与具体性的要求。这是对绩效管理标准的要求，如果考评标准含混不清、抽象深奥，则无法使用。应选D。

第9题：单选题(本题1分)
绩效考评的（）不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
评价标准不明确是影响考评结果的客观原因，绩效考评中常见的误差和偏误，基本上是属于主观性的。

第10题：单选题(本题1分)
从系统论的角度，一个系统所具有的基本特征不包括()
A.整体性
B.动态性
C.相关性
D.目的性

【正确答案】：B
【试题解析】：
从系统论的角度，一个系统所具有的基本特征包括整体性、相关性、目的性。

第11题：单选题(本题1分)
劳动合同包括法