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2025年湖北省襄樊市保康县人力资源管理师二级理论知识押题密卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客购买动机分析 B.市场商品消费结构分析 C.顾客消费承受能力分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第2题:单选题(本题1分) 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和()。 A.劳动能力 B.劳动行为能力 C.行为能力 D.享有权利 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和行为能力。 第3题:单选题(本题1分) 以近期记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。 A.晕轮效应 B.感情效应 C.近因误差 D.离散误差 【正确答案】:C 【试题解析】: 引起测评结果误差的原因中,近因误差是以近期的记忆代替整个测评时期的全部表现而导致的测评结果的误差。 第4题:单选题(本题1分) 测评者的观察要点不包括()。 A.发言内容 B.发言的形式和特点 C.发言的影响 D.发言目标明确 【正确答案】:D 【试题解析】: 测评者的观察要点包括:①发言内容,应聘者说了些什么;②发言的形式和特点,应聘者是怎么说的;③发言的影响,讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用。 第5题:单选题(本题1分) 人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。 A.技术 B.创新 C.智力 D.管理 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发等。其中,人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。 第6题:单选题(本题1分) 关于经济计量模型分析法,下列说法正确的是()。 A.属于人员需求分析方法中的计算机模拟法 B.用预测的需求量与供给量的差额来说明组织人力的短缺或过剩 C.它是根据数学中的显著性模型构建原理对人力资源进行预测的方法 D.首先要确定劳动力的数量和构成关系最大的一种因素,一般是时间因素 【正确答案】:B 【试题解析】: A项,计算机模拟法与经济计量模型分析法同属于人员需求预测方法,不存在包含关系;C项,经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表现出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求,D项,趋势外推法和回归分析法本质上都是经济计量模型法,不同的是,趋势外推法最简单,其自变量只有一个,即时间变量,回归分析法比较简单,不考虑不同自变量之间的相互影响,而经济计量模型法则综合考虑多种因素,且考虑各因素间的交互作用。 第7题:单选题(本题1分) 培训课程设计的基本要求是() A.适应企业发展需要 B.满足员工自身要求 C.体现成年人的认知规律 D.结合现代系统理论 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训课程设计的基本原则有:(1)培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求;(2)培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律;(3)培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理。 第8题:单选题(本题1分) ()的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。 A.基本标准 B.平均标准 C.先进标准 D.固定标准 【正确答案】:A 【试题解析】: 基本的标准水平,它是指期望被考评者达到的水平。这种标准的水平是每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平。基本标准的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。 第9题:单选题(本题1分) 适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。 A.单向劝导式面谈 B.综合式绩效面谈 C.双向倾听式面谈 D.解决问题式面谈 【正确答案】:D 【试题解析】: 单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度,而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。 第10题:单选题(本题1分) 第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。 A.弗洛姆 B.莱文泽尔 C.爱德华·桑代克 D.赫兹伯格 【正确答案】:C 【试题解析】: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德华·桑代克,他的经典的效果律对于理解人的学习过程至今仍具有主导意义,包括:强化原则、惩罚原则和消退原则。 第11题:单选题(本题1分) 处理劳动争议的正确程序是()。 A.调解、诉讼、仲裁 B.调解、仲裁、诉讼 C.仲裁、调解、诉讼 D.仲裁、诉讼、调解 【正确答案】:B 【试题解析】: 根据我国劳动
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