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2025年湖北省襄樊市保康县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案 第1题:单选题(本题1分) ()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。 A、岗位写实B、作业测时C、岗位抽样D、观测法 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况,进行观察记录和分析的一种方法;作业测时是以工序或某一作业为对象,按照操作顺序进行实地观察记录,研究作业活动的一种方法;岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用,是根据概率论和数理统计学的原理,对工作岗位随机地进行抽样调查,利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。 第2题:单选题(本题1分) 劳动者提前()以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。 A.15日 B.20日 C.30日 D.60日 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。 第3题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。 第4题:单选题(本题1分) ()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。 A.岗位研究 B.工作研究 C.工作分析 D.定岗定员 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。工作岗位分析技术为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。 第5题:单选题(本题1分) 模拟训练法能够()。 A.提供互教互学的机会 B.让学员掌握更多业务知识 C.提高处理问题的能力 D.让学员掌握更多理论知识 【正确答案】:C 【试题解析】: 模拟训练法以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化,学员在假定的工作情景中参与活动,学习从事特定工作的行为和技能,提高其处理问题的能力。 第6题:单选题(本题1分) 下列关于从事职业劳动的说法,错误的是()。 A.人们求生存的客观要求 B.使人获得全面发展的重要途径 C.和认识自己存在的意义和价值无关 D.人们基本的谋生手段 【正确答案】:C 第7题:单选题(本题1分) 在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在() A.1%~2% B.3%~5% C.8%~10% D.10%~20% 【正确答案】:D 【试题解析】: 在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在10%~20%。 第8题:单选题(本题1分) 企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为()。 A.在职培训成本 B.人力资源费用 C.人力资源管理费用 D.培训成本 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各类费用的总和。 第9题:单选题(本题1分) 在制定培训规划时,排序的基本依据是()。 A.任务说明的结果 B.绩效分析的结果 C.需求分析的结果 D.工作分析的结果 【正确答案】:A 【试题解析】: 排序依赖于对任务说明的结果的检查和分析。任务说明的结果能显示出任务之间的层次、程序上的联系,这些是排序的基本依据。基于这些联系,再考虑到其他一些因素,排序就能完成。 第10题:单选题(本题1分) 传统道德所谓“见利思义”的意思是()。 A.见到利益时,要讲义气,把好处让给朋友 B.见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取 C.见到利益时,首先需要思考是否合乎道义 D.见到利益时,不要犹豫,应立刻获取 【正确答案】:C 第11题:单选题(本题1分) 职务与职位的主要区别不包括()。 A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求 B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件 C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结 D.职务反映了员工所承担的工作性质 【正确答案】:C 【试题解析】: 职务与职位的区别在于:①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件;②职务反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。 第12题:单选题(本题1分) 不属于工作岗位调查方式的是()。 A.德尔菲法 B.面谈 C.现场观测 D.书面调查 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作岗位的调查方式包括:①面谈,是指为了获得岗位的相关信息,调

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