2025年湖北省鄂州市鄂城区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年湖北省鄂州市鄂城区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
人力资本投资收益比率变化规律不包括（）
A.投资和收益之间的替代和互补关系
B.人力资本投资的内生收益递减
C.人力资本投资的社会效益变化规律
D.人力资本投资收益的变动规律

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资本投资收益率变化规律包括：(1)投资和收益之间的替代与互补关系。(2)人力资本投资的内生收益率递减规律。(3)人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。

第2题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第3题：单选题(本题1分)
()强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【正确答案】：C
【试题解析】：
①要素有用原理指的是没有无用之人，只有没用好之人，而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件;②能位对应原理指的是具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和水平的职位之上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位要求相适应;③互补增值原理则强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化;④动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的，也是相对的，随着事务的发展，只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应;⑤弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合劳动者的生理要求，不能超越身心的极限，保证对人、对事的安排要留有一定的余地，既要给劳动者一定的压力和紧迫感，又要保障所有员工的身心健康。

第4题：单选题(本题1分)
职务与职位的主要区别不包括（）。
A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质

【正确答案】：C
【试题解析】：
职务与职位的区别在于：①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件；②职务反映了员工所承担的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

第5题：单选题(本题1分)
关键事件法的缺点不包括（）
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键事件法的缺点是：关键事件的记录和观察费时费力；能作定性分析，不能作定量分析；不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。

第6题：单选题(本题1分)
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
津贴和补贴是国家或企业对员工在特殊劳动条件下工作而付出的额外劳动消耗和生活费用支出给予的补偿。主要具有以下特点：①是一种补偿性的劳动报酬，多数津贴和补贴所体现的是劳动所处的环境和条件的差别，应调节地区、行业、工种之间在这些方面的工资关系；②具有单一性，多数津贴和补贴是根据某一特定的条件为某一特定的目的而制定的，具有较强的针对性，一般是一事一津贴；③具有较大的灵活性，可以随工作环境、劳动条件的变化而变化。

第7题：单选题(本题1分)
有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
外部招聘的缺点包括：①筛选难度大，时间长;②进入角色慢;③招聘成本大;④决策风险大;⑤影响内部员工的积极性。

第8题：单选题(本题1分)
我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过()。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动法》明确规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时的工时制度。

第9题：单选题(本题1分)
()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化

【正确答案】：D
【试题解析】：
A项，音乐是不同环境而使用的为改善心理、生理环境或者增加工作效率创造某种收益性效果的辅助性工具;BC两项，工作地要保持正常的温度与湿度