2025年湖北省黄冈市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题及答案.docx

2025年湖北省黄冈市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
A.标准工作时间
B.不定时工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作时间主要分为五种：①标准工作时间，由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间，标准工作时间是其他工作时间制度的基准;②计件工作时间，以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间，是标准工作时间的转化形式;③综合计算工作时间，因用人单位生产或工作特点，劳动者的工作时间不宜以日计算，需要分别以周、月、季、年等为周期计算;④不定时工作时间，每日没有固定工作时间的工时制度;⑤缩短工作时间，是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。

第2题：单选题(本题1分)
社会主义职业道德的原则是（）。
A.正确的道德理想
B.集体主义
C.国家利益高于一切
D.个人利益高于集体利益

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。
A.事先
B.初始
C.中期
D.终结

【正确答案】：A
【试题解析】：
调整误差的方法有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决，而事后调整多采用平衡系数调整法。平衡系数可用于调整总分，也可用于调整各要素结构和各项目指标。它适用于测评过程各个阶段，可以是初始调整、中期调整，也可以是终结调整而不能适用于事先调整。

第4题：单选题(本题1分)
（）属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。
A.业务执行层
B.业务处理层
C.智囊咨询层
D.数据处理层

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。
A.应用范围相同
B.劳动时间采用的单位长度不同
C.概念内涵相同
D.都是对人力消耗所规定的限额

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业定员与劳动定额的共同点，即两者都是对人力消耗所规定的限额，只是计量单位不同、应用范围不同而已。在这一意义上，可以认为，企业劳动定员是劳动定额的重要发展形式。

第6题：单选题(本题1分)
工作岗位研究应遵循的原则不包括（）
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位研究应遵循的原则有系统的原则、能级的原则、标准化原则和最优化原则。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【正确答案】：D
【试题解析】：
敏感性训练的目的是要提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力;适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新进人员的集体组织训练和外派人员的异国文化训练等;常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式。

第8题：单选题(本题1分)
在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。
A.事业部制
B.执行部制
C.直线职能制
D.直线制

【正确答案】：B
【试题解析】：
超事业部制又称执行部制，是一种在事业部制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。其存在着以下不足：①管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题更紧迫;②管理人员增多，企业费用增加。因此，超事业部制主要适用于规模巨大，产品(服务)种类较多的企业。

第9题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
关于创新，理解正确的是（）。
A.不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了
B.只有大的发明创造才是创新
C.创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异
D.只有被专利局认可才是真正的创新

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
面对不断变化着的（），企业领导者必须科学地分析其改变对企业经营产生的影响，及时制定对策，采取相应措施。
A.外部因素
B.内部因素
C.环境因素
D.政治因素

【正确答案】：C
【试题解析】：
面对不断变化着的环境因