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2025年湖北省黄冈市英山县人力资源管理师二级理论知识预测密卷及答案 第1题:单选题(本题1分) ()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。 A.工资差距 B.工资档次 C.等级重叠 D.浮动幅度 【正确答案】:C 【试题解析】: 等级重叠是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。 第2题:单选题(本题1分) 企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。 A.③②①④ B.④③②① C.③②④① D.③④②① 【正确答案】:D 【试题解析】: 组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。企业结构整合的过程依次为:①拟定目标阶段;②规划阶段;③互动阶段;④控制阶段。 第3题:单选题(本题1分) ()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。 A.专业技能 B.人文技能 C.理念技能 D.协调技能 【正确答案】:B 【试题解析】: 专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握;人文技能是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体中的一员有效工作的能力;理念技能是指从整体把握组织目标,洞察组织与环境的相互关系的能力。本考点在新教材中已删除。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于制度化管理特征的表述,不正确的是() A.需要提高管理者权力的自由度 B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人 C.把责任和权力作为明确规范而制度化 D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质 【正确答案】:A 【试题解析】: 管理人员在实施管理时有三个特点:(1)根据因事设人的原则,每个管理人员只负责特定的工作。(2)每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力。(3)管理人员所拥有的权力要受到严格的限制,要服从有关章程和制度的规定。 第5题:单选题(本题1分) 沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致,这是()体现。 A.绩效执行阶段 B.绩效计划阶段 C.绩效反馈阶段 D.绩效考评阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 在绩效计划阶段:沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。在此期间管理者要当好辅导员和教练员,指导和帮助下属制订好计划。如我们公司实行的“三级负责制”就是如此。 第6题:单选题(本题1分) 当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是() A.结构化面试 B.评价中心方法 C.笔试 D.非结构化面试 【正确答案】:B 【试题解析】: 评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。它的最早起源可以追溯到1929年德国的军事心理学家用圆桌讨论来挑选有领导和指挥潜能的军官的多项评价过程。 第7题:单选题(本题1分) 影响企业工资水平的企业外部因素不包括()。 A.劳动力市场 B.行业特征 C.当地法律法规 D.所处地域 【正确答案】:B 【试题解析】: 影响企业工资水平的企业外部因素有: (1)市场因素。即商品市场和劳动力市场。 (2)生活费用和物价水平。 (3)地域的影响。 (4)政府的法律、法规。 第8题:单选题(本题1分) 克服分布误差的最佳方法是()。 A.目标管理法 B.配对比较法 C.强迫分布法 D.合成考评法 【正确答案】:C 【试题解析】: 克服分布误差的最佳方法是“强迫分布法”,即将全体员工从优到劣依次排列,然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。 第9题:单选题(本题1分) 关于多维立体组织的描述,下列选项错误的是()。 A.它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起 B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心 C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心 D.此种组织适合规模巨大、产品种类较多的企业 【正确答案】:D 【试题解析】: 多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成了一种全新的管理组织结构模式。多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织结构系统:一是按产品划分的事业部,即产品利润中心;二是按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构,即专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,即地区利润中心。适合规模巨大、产品种类较多的企业的组织结构模式为超事业部制。 第10题:单选题(本题1分) 在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。 A.平衡计分卡 B.目标管理法 C.SMART法 D.关键事件法 【正确答案】:C 【试题解析】: 在确定了团队或个体的工作产出,并从中汇总整理出各
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