2025年湖南省常德市临澧县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年湖南省常德市临澧县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现做出总评价。
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是优先效应的含义。

第2题：单选题(本题1分)
领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容：一是心理成熟度，二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度

【正确答案】：A
【试题解析】：
选择领导方式的权变因素--被领导者的成熟度，在领导情景理论中主要包括两个方面的内容：①工作成熟度，指被领导者的知识和技能。知识越丰富，技能越高强，工作成熟度也就越高。②心理成熟度，指工作的意愿和动机。工作兴趣和自觉性越高，越不需外力推动，心理成熟度越高。

第3题：单选题(本题1分)
为避免个人偏见等错误，可采用（）。
A.360度考评
B.180度考评
C.上级考评
D.客户考评

【正确答案】：A
【试题解析】：
为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一些费用，但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。

第4题：单选题(本题1分)
关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【正确答案】：C
【试题解析】：
制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国马克斯·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。

第5题：单选题(本题1分)
()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利

【正确答案】：A

第6题：单选题(本题1分)
360度考评法是基于（）的一种考评方法。
A.性格特征
B.胜任特征
C.外貌特征
D.品质特征

【正确答案】：B
【试题解析】：
360度考评是基于胜任特征的一种考评方法，通过这种方法得出的考评结果更加全面、深刻。

第7题：单选题(本题1分)
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。
A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D.非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

【正确答案】：C
【试题解析】：
C项，非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第8题：单选题(本题1分)
与法律比较，道德（）。
A..比法律产生得晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以()为主。
A.专家小组法
B.全方位评价法
C.问卷调查法
D.行为事件访谈法

【正确答案】：D
【试题解析】：
获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法有很多，主要的只有行为事件访谈法一种。

第10题：单选题(本题1分)
企业在成立初期，培训力量应集中于()
A.组建管理团队
B.提高创业者的营销公关能力
C.提高员工对企业的认同感
D.提高中层管理人员管理能力

【正确答案】：B
【试题解析】：
在创业初期，企业人数有限，主要精力放在市场营销上，主要业务活动由创业者独自支撑。此时，企业的当务之急是发现客户、推动企业快速成长，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。

第11题：单选题(本题1分)
（）形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式面谈

【正确答案】：B
【试题解析】：
双向倾听式面谈并没有严格的程序和格式。这种面谈形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。

第12题：单选题(本题1分)
相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业最常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

第13题：单选题(本题1分)
在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（）。
A.数