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2025年湖南省岳阳市云溪区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) “人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的。我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。”这段话是“服务群众”的道德格言,它是()讲的。 A.雷锋 B.李素丽 C.张秉贵 D.鲁迅 【正确答案】:A 第2题:单选题(本题1分) 正式的绩效沟通中,最常见的形式是() A.正式的书面报告 B.有管理者参加的员工团队会谈 C.管理者与员工一对一的会面 D.在网上留言与管理者探讨问题 【正确答案】:C 【试题解析】: 正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通。通常,正式的沟通方式主要有以下两种:正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。而管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。两种形式其中,最常见的形式就是管理者与员工之间一对一的会面。 第3题:单选题(本题1分) 薪酬管理最基础的工作是() A.薪酬预算 B.薪酬设计 C.薪酬支付 D.薪酬调整 【正确答案】:B 【试题解析】: 概括来说,薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。其中,薪酬设计是薪酬管理最基础的工作,如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题,企业薪酬管理不可能取得预定目标。 第4题:单选题(本题1分) 人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、()。 A.环境开发 B.劳动力开发 C.管理者开发 D.合理配置开发 【正确答案】:A 【试题解析】: 从综合的角度出发,通过将人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、环境开发四大环节来研究人力资源开发的内容与方法。 第5题:单选题(本题1分) 在绩效管理中,一般以()的考评为主。 A.上级主管 B.同事 C.考评者的下属 D.外部人员 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评主体主要包括五种,其中一般以上级主管的考评为主。 第6题:单选题(本题1分) 我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。 A、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B、职业培训费用C、单位组织的集体活动费用D、职工困难捐助的费用 【正确答案】:A 【试题解析】: 用人单位不得克扣劳动者工资,但在某些情况下,用人单位可以代扣劳动者工资。用人单位可以代扣劳动者工资的情况主要有:①用人单位代扣代缴的个人所得税;②用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用;③法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;④法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。 第7题:单选题(本题1分) 让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。 A.案例研究法 B.管理竞赛 C.个案比较法 D.行动学习 【正确答案】:D 【试题解析】: 行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验,可提高他们分析、解决问题,以及制定计划的能力。 第8题:单选题(本题1分) 用来安排生产作业计划,确定和考核工人的任务量的劳动定额种类是() A.现行定额 B.计划定额 C.不变定额 D.设计定额 【正确答案】:A 【试题解析】: 现行定额是指在日常生产和管理中具体实行的劳动定额。它是根据生产的技术条件,考虑了现有的生产设备、工具夹、使用的原料和材料,按产品零件,分工序制定的。现行定额主要用于衡量工人的生产成绩,核算和平衡企业的生产能力,安排生产作业计划,计算计件工资和奖金,核算产品成本等。 第9题:单选题(本题1分) 以下关于创新的说法中,不正确的是()。 A.创新是对常规的突破 B.创新需要“标新立异” C.创新需要幻想 D.创新需要意志 【正确答案】:C 第10题:单选题(本题1分) 以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。 A.所有权与管理权相结合 B.管理者忠于职守而不是某个人 C.把责任和权力作为明确规范而制度化 D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质 【正确答案】:A 【试题解析】: 制度化管理的主要特征是:①在劳动分工的基础上,明确规定每个岗位的权力和责任,并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化;②按照各机构、各层次不同岗位权力的大小,确定其在企业中的地位,从而形成一个有序的指挥链或等级系统,并以制度形式固定下来;③以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质;④在实施制度管理的企业中,所有权与管理权相分离;⑤管理人员实施管理时有三个特点:因事设人、拥有执行自己职能所必要的权力、所拥有的权力要受到严格的限制;⑥管理者的职务是管理者的职业,他应忠于职守,而不是忠于某个人

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