2025年湖南省常德市桃源县人力资源管理师四级理论知识深度预测试题完整版.docx

2025年湖南省常德市桃源县人力资源管理师四级理论知识深度预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果

【正确答案】：A
【试题解析】：
由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为：①品质主导型，采用特征性效标，重点考量该员工是一个具有何种潜质的人，但是考评主要是定性的形容词，很难具体掌握，考评操作性及其信度和效度较差;②行为主导型，采用行为性效标，重点考量员工的工作方式和工作行为，考评标准较容易确定，操作性强，适合于对管理性、事务性工作进行考评;③效果主导型，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，考评标准容易确定，操作性很强，适合生产性、操作性以及成果可以计量的工作岗位采用。

第2题：单选题(本题1分)
（）的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【正确答案】：C
【试题解析】：
以工作为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心，缺点是无法反映在同一职位（或岗位）上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。以工作为导向的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

第3题：单选题(本题1分)
上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（）
A.自己难以完成，要求上司另请他人
B.自己只能试一试，能否完成任务不好说
C.自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己
D.自己努力在一周之内完成任务

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第5题：单选题(本题1分)
在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据新的节假日法律规定，端午节属于法定假日。法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。

第6题：单选题(本题1分)
在市场营销学中，市场是（）购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在

【正确答案】：D

第7题：单选题(本题1分)
以下关于公司简介的说法不正确的是（）。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【正确答案】：C
【试题解析】：
正确选择企业简介的形式，同时也要满足企业人员招聘活动的需要，使企业简介的作用发挥得恰到好处。所以C错误。

第8题：单选题(本题1分)
()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
①登记误差，是在进行数据处理中产生的误差，如输人数据错误导致的误差。②随机误差，属于代表性误差，有的是必然会产生的，可以通过计算设法控制，有的是因评定人员的情绪问题或了解不够全面，在执行标准或计分时偶有疏忽的情况下产生的。③系统误差，也属于代表性误差，亦称偏差。凡是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低，都属于系统误差。

第9题：单选题(本题1分)
（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
评价中心方法不包括（）。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。

第11题：单选题(本题1分)
人性的内容不包括（）。
A、自然属性B、生物属性C、心理属性D、社会属性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，即现实生活中的人所具有的全部规定性。人性的内容主要有：①自然属性，又称生物属性；②心理属性，是人性的重要构成部分，是人性的本质。

第12题：单选题(本题1分)
（）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。
A.岗位写实
B.日志法
C.作业测时
D.岗位抽样

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗