2025年湖南省株洲市炎陵县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版.docx

2025年湖南省株洲市炎陵县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
劳动争议处理的基本程序是（）
A.争议—调解—协商—仲裁—申诉
B.争议—调解—协商—申诉—仲裁
C.争议—协商—仲裁—调解—申诉
D.争议—协商—调解—仲裁—申诉

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并作出最终判决。

第2题：单选题(本题1分)
（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业组织信息采集和处理的基本原则有：准确性原则、系统性原则、针对性原则、及时性原则、适用性原则和经济性原则。

第3题：单选题(本题1分)
培训与开发对企业的意义不包括（）。
A.提高企业员工的整体素质
B.提高企业自身改革
C.增强对外部环境的适应性
D.改善员工的工作环境

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训与开发对企业的意义：
（1）培训与开发有利于提高企业员工的整体素质，促进企业的长远发展。
（2）培训与开发有利于企业增强对外部环境的适应性。
（3）培训与开发能够提高企业自身改革和创新的能力。
（4）培训与开发是企业吸引人才、培育人才和留住人才的重要手段。

第4题：单选题(本题1分)
若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性

【正确答案】：B
【试题解析】：
制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：①全面性与完整性；②相关性与有效性；③明确性与具体性；④可操作性与精确性；⑤原则一致性与可靠性；⑥公正性与客观性；⑦民主性与透明度。其中，可操作性与精确性要求考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是有形的、可度量的，尽量转化为具体行为或活动。

第5题：单选题(本题1分)
.以下表述中错误的新员工个人资料是（）。
A.个人简介
B.现任岗位名称
C.薪酬及相关收入
D.健康证

【正确答案】：D
【试题解析】：
新员工个人资料包括：①新员工的个人简介（姓名、性别、个人特长、受教育程度、专业技能等）；②现任岗位名称；③薪酬及相关收入；④职业生涯规划。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4～8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行；一个岗位的工作要项，一般不应超过4～8个要项；抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。

第7题：单选题(本题1分)
（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【正确答案】：C
【试题解析】：
外因即外在原因，是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

第8题：单选题(本题1分)
一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）
A.总则
B.主文
C.附则
D.概述

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
脱产培训不适合用于（）。
A.培养企业紧缺人员
B.全员培训
C.为企业未来培养高层次技术人才
D.为了引进新设备选送员工进修

【正确答案】：B
【试题解析】：
脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，因此并不适合于全员培训。其主要是用来培养企业紧缺人员，或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才，或为了引进新设备、新工艺，由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。

第10题：单选题(本题1分)
对劳动关系的特征描述错误的是（）。
A.劳动关系具有平等性
B.劳动关系具有人身性
C.劳动关系都不具有则产性
D.劳动关系具有隶属性

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动关系的特征：
（1）劳动关系的内容是劳动。
（2）劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点。
（3）劳动关系具有平等性和