2025年湖南省株洲市芦淞区人力资源管理师二级理论知识深度预测试题完整版.docx

2025年湖南省株洲市芦淞区人力资源管理师二级理论知识深度预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期

【正确答案】：D
【试题解析】：
成熟期是指企业完成规模扩张，成为行业业内主要竞争者的时期。此时，企业需要提升自己的核心竞争力，推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来，从根本上提高企业的素质。因此，企业应集中力量建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

第2题：单选题(本题1分)
薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本，体现了薪酬的（）功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是薪酬的增值功能的内涵。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于工业工程的说法错误的是（）。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【正确答案】：C
【试题解析】：
工业工程是一门技术科学，它的研究对象是人、原材料、设备等资源构成的生产经营管理或工作系统，它所采用的研究方法汇集了数学、自然科学、社会科学等学科的研究方法，它的研究任务是设计和构建一个完整的人一机一环境系统，并保障其有效运行，它的基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新，使其永远充满活力。

第4题：单选题(本题1分)
劳动安全卫生保护费用不包括（）。
A.工伤保险费
B.医疗保险费
C.工伤认定、评残费用
D.劳动安全卫生教育培训经费

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动安全卫生保护费用包括：①劳动安全卫生保护设施建设费用；②劳动安全卫生保护设施更新改造费用；③个人劳动安全卫生防护用品费用；④劳动安全卫生教育培训经费；⑤健康检查和职业病防治费用；⑥有毒有害作业场所定期检测费用；⑦工伤保险费；⑧工伤认定、评残费用等。

第5题：单选题(本题1分)
（2018年11月）（）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：B
【试题解析】：
品质特征性的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、语言表达能力、操作技能和应变能力等。

第6题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
以下关于制度规范的表述，不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
制度规范的内容包括：①企业基本制度：企业"宪法"，是企业制度规范中带有根本性质的、规定企业形成和组织方式、决定企业性质的基本制度。②管理制度：对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范，是用来约束集体性活动和行为的规范，主要针对集体而非个人。③技术规范：涉及某些技术标准、技术规程的规定。④业务规范：针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;技术规范所规定的对象均具有可重复性特点。⑤行为规范：所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，是企业组织最具基础性的制度规范。

第8题：单选题(本题1分)
以下不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（）。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养
C.团队建设
D.绩效评价

【正确答案】：D
【试题解析】：
如果360度考评的方法是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设，则应把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中。

第9题：单选题(本题1分)
关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。
A.定型化、结果化
B.定型化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须是定量化的，如果难