2025年湖南省株洲市芦淞区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案.docx

2025年湖南省株洲市芦淞区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于（）
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问

【正确答案】：C
【试题解析】：
重复式提问即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也非常得体。其特点是：常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离，但由于松散和自由，难以深挖。封闭式提问是指提出答案有唯一性，范围较小，有限制的问题，对回答的内容有一定限制，提问时，给对方一个框架，让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题，而不至于跑题。清单式提问是一种面试的提问技巧方式，面试技巧是面试实践中解决某些主要问题与难点问题的一些技术，是面试操作经验的积累。即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如，在回答“你认为产品质量下降的主要原因是什么”的问题时，对所给出的各个选项进行优先选择。

第2题：单选题(本题1分)
关于“平等待人”，理解或做法正确的是()
A.服务顾客时，不作任何区别
B.别人如何待我，我就如何待别人
C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
薪酬的非货币形式不包括()。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬分为货币形式和非货币形式，货币形式包括直接形式和间接形式。直接形式包括基本工资、绩效工资、其他工资和特殊津贴;间接形式包括其他补贴、社会保障和员工福利。非货币形式包括表彰嘉奖、荣誉称号和奖章授勋等。

第4题：单选题(本题1分)
社会主义职业道德的原则是（）。
A.集体主义
B.爱国主义
C.为人民服务
D.遵纪守法

【正确答案】：A
【试题解析】：
社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则。

第5题：单选题(本题1分)
准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()
A.报纸
B.小册子
C.网上招聘
D.零售业专业杂志

【正确答案】：A
【试题解析】：
报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。在北京地区招聘90名超市收银员招聘的数量大，地域局限于北京市，而且收银员的流失率较高，因此应采用报纸作为其发布招聘信息的渠道。

第6题：单选题(本题1分)
管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程

【正确答案】：D
【试题解析】：
一级培训：总体管理教程。培训对象：管理业务或项目并对其业绩全权负责者；至少负责两个职能部门者；培训目的：塑造领导能力；培训内容：高级战略管理技术、知识管理、识别全球趋势、调整公司业务、管理全球性合作；培训日程：与工作同步的两年培训；每次为期6天的研讨会2次。

第7题：单选题(本题1分)
以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【正确答案】：C
【试题解析】：
经验预测法、描述法和德尔菲法均属于人力资源需求预测的定性方法，转换比率法属于定量方法。

第8题：单选题(本题1分)
调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。
A.培训项目费用预算
B.哪些员工需要培训
C.培训工作如何开展
D.培训的项目和内容

【正确答案】：B
【试题解析】：
调查企业从业员工现状的目的是为了确定企业中哪些员工需要培训。其调查内容主要包括：确定五年内退休的员工及人数，通过培训即可晋升上级职位的员工及人数，因工作态度不好必须实施培训的员工及人数，因工作技能和绩效不佳而不能提升的员工及人数等。

第9题：单选题(本题1分)
劳动关系是指（）之间实现劳动过程中所发生的关系。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓的劳动关系，通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

第10题：单选题(本题1分)
培训的需求分析就是消除培训需求意向的片面性，从（）的工作计划来考虑。
A.短期
B.近中期
C.长期
D.中长期

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求分析就是要消除培训需求