2025年湖南省湘西土家族苗族自治州人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试题完整版.docx

2025年湖南省湘西土家族苗族自治州人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。

第2题：单选题(本题1分)
所谓（），即以人为核心、以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓人本管理，即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素，是企业一切管理活动的主体或主导因素。

第3题：单选题(本题1分)
劳动力供给的工资弹性Es表示为（）．
A.（△S／S）／（△W／W）
B.（△W／W）／（△S／S）
C.（△W／S）／（△S／W）
D.（△S／W）／（△W／S）

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动力供给的工资弹性Es=（△S／S）／（△W／W），△S／S表示供给量变动的百分比，△W／W表示工资变动的百分比。

第4题：单选题(本题1分)
工资集体协商，一般情况下（）年进行一次。
A.半
B.一
C.三
D.五

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资集体协商一般一年进行一次。

第5题：单选题(本题1分)
在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。（）可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约

【正确答案】：C
【试题解析】：
在处理劳动争议时，极有可能出现没有准确适用的法律条款，此时，劳动法的基本原则可以直接适用。

第6题：单选题(本题1分)
在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是人力资源预测与人员规划的关系。人力资源预测是人员规划的一部分。

第8题：单选题(本题1分)
（2019年5月）在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是（）。
A.企业员工
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任。

第9题：单选题(本题1分)
在经营者期股的S、
B.J模式中，对经理期股激励的主体是()。
A.公司股东会
B.全体员工
C.公司董事会
D.经理本身

【正确答案】：C
【试题解析】：
S、
B.J模式规定，期股激励的对象主要是董事长和总裁、总经理。

第10题：单选题(本题1分)
作为（）的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。
A.巨大潜能
B.劳动力
C.劳动主体
D.劳动能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
作为劳动主体的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。无论是科学技术的进步，还是社会财富的创造，都离不开人的积极性的调动。

第11题：单选题(本题1分)
（）不是影响人力资源需求预测的一般因素。
A.顾客需求的变化
B.生产需求
C.组织变革的需求
D.追加培训的需求

【正确答案】：C
【试题解析】：
影响人力资源需求预测的一般因素包括：①顾客的需求变化（市场需求）；②生产需求（或企业总产值）；③劳动力成本趋势（工资情况）；④劳动生产率的变化趋势；⑤追加培训的需求；⑥每个工种员工的移动情况；⑦员工的出勤率；⑧政府的方针政策的影响；⑨工作小时的变化；⑩退休年龄的变化；社会安全福利保障。

第12题：单选题(本题1分)
劳动安全卫生管理制度不包括（）。
A.重大伤亡逐级上报制度
B.安全生产检查制度
C.劳动者健康检查制度
D.安全卫生认证制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动安全卫生管理制度