2025年湖南省湘西土家族苗族自治州泸溪县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析.docx

2025年湖南省湘西土家族苗族自治州泸溪县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业劳动协作的形式分为简单协作和复杂协作，作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。车间是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

第2题：单选题(本题1分)
（2018年5月）审核关键绩效指标的要点，不包括（）。
A.考评的内容是否包含员工信息
B.考评的工作产出是否为最终产品
C.指标和考评标准是否具有可操作性
D.考评标准是否预留出可以超越的空间

【正确答案】：A
【试题解析】：
审核关键绩效指标的要点包括：①工作产出是否为最终产品；②多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性；③关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80％以上的工作目标；④关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性；⑤关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。

第3题：单选题(本题1分)
360度考评方法又称为（）。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法

【正确答案】：C
【试题解析】：
360度考评方法又称为全视角考评方法。

第4题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人，出具受理通知书；对于不属于本仲裁委员会管辖范围的仲裁申请，仲裁委员会应当在收到仲裁申请之日起5日内，向申请人作出书面说明并告知申请人向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。

第5题：单选题(本题1分)
岗位薪酬制的特点不包括（）
A.注重个人绩效差异的评定
B.根据岗位支付薪酬
C.以岗位分析为基础
D.客观性较强

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位薪酬制的特点包括：①根据岗位支付薪酬。②以岗位分析为基础。③客观性较强。A项是绩效薪酬制的特点。

第6题：单选题(本题1分)
一般来说，工资水平高的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%

【正确答案】：D
【试题解析】：
统计分析的方法常采用数据排列法。先将调查的同一类数据由高到低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%点处、50%点处和75%点处。工资水平高的企业应注意75%点处，甚至是90%点处的工资水平，工资水平低的企业应注意25%点处的工资水平，一般的企业应注意50%点处的工资水平。

第7题：单选题(本题1分)
非结构化面试是指在面试中事先没有（）的框架结构。
A.标准
B.规定
C.固定
D.指定

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。结构化面试又称为规范化面试，是指依照预先确定的题目、程序和评分标准进行面试，要求做到程序的结构化、题目的结构化和评分标准的结构化：非结构化面试是指在面试中事先没有固定的框架结构，也不使用有确定答案的固定问题的面试；半结构化面试是介于结构化与非结构化之间的一种面试形式。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（）。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异，表现在：1.工作扩大化，是通过增加任务，扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容，形式和手段发生变更。2.工作丰富化，是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面的发展。

第9题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于业务规范的内容的是（）
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定，主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。

第10题：单选题(本题1分)
某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1