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2025年湖南省益阳市南县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 A.设置更为全面的指标体系, B.比较产出结果对组织的贡献率 C.删除与工作目标不符合的产出项目 D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别 【正确答案】:A 【试题解析】: 在设定关键绩效指标时,工作的产出项目过多的解决和纠正方法是:删除与工作目标不符合的产出项目;比较产出结果对组织的贡献率;合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。 第2题:单选题(本题1分) 关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()。 A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程 B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效 C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标 D.绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效监控始终关注员工工作绩效,旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。 第3题:单选题(本题1分) 关于合作,不正确的说法是()。 A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求 B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段 C.合作是打造优秀团队的有效途径 D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要 【正确答案】:D 第4题:单选题(本题1分) 在考评量表中测量水平最高的量表是() A.等距量表 B.名称量表 C.比率量表 D.等级量表 【正确答案】:C 【试题解析】: 比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。 第5题:单选题(本题1分) 劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。 A.受理 B.调解 C.仲裁 D.判决 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序,企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解,其他处理程序也都必须坚持先行调解,调解不成时才能进行裁决或判决。 第6题:单选题(本题1分) 绩效指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;⑨修改调整;④指标调查。正确的排序是()。 A.①③②④ B.①②③④ C.①②④③ D.①④②③ 【正确答案】:C 【试题解析】: @## 第7题:单选题(本题1分) (2018年5月)定期监测和评估企业绩效管理系统的指标不包括()。 A.总成本/收益比 B.绩效薪酬制度满意度 C.绩效管理制度满意度 D.被评估的人数 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般而言,可以用以下指标来定期监测和评估企业绩效管理系统:①被评估的人数;②绩效等级的分布;③信息质量;④绩效面谈的质量;⑤绩效管理制度满意度;⑥总体成本/收益比;⑦单元层次和组织层次的绩效。 第8题:单选题(本题1分) 所谓(),就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,塑造并树立一定的市场形象。 A.市场定位 B.市场选定 C.市场目标 D.市场竞争 【正确答案】:A 【试题解析】: 所谓市场定位,就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,从各方面为企业产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 第9题:单选题(本题1分) ()采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。 A.关键分析法 B.标杆基准法 C.目标分解法 D.目标综合法 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是目标分解法的定义和内涵。目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。 第10题:单选题(本题1分) 市场薪酬调查的结果有助于()企业或岗位的薪酬水平。 A.降低 B.提高 C.决定 D.确定 【正确答案】:D 【试题解析】: 市场薪酬调查的结果有助于确定企业或岗位的薪酬水平,但是薪酬水平的确定并不仅仅参考市场薪酬水平。企业薪酬水平的市场定位受多方面因素的影响,除了企业所处行业、企业在行业中的地位、企业发展的不同阶段等特征之外,还应考虑企业战略、企业财务状况、企业文化等特征,在此基础上选择符合企业实际的薪酬水平。 第11题:单选题(本题1分) 能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的薪酬种类是()。 A.能力薪酬 B.提成薪酬 C.技术薪酬 D.岗位薪酬
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