2025年湖南省衡阳市人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析.docx

2025年湖南省衡阳市人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
保证工资正常运行和调整的重要组成部分是（）。
A.薪酬管理
B.绩效考核
C.奖励机制
D.薪酬调整

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬调整是保证薪酬正常运行和调整的一个重要组成部分，也是薪酬能增能减的调整机制的具体体现。

第2题：单选题(本题1分)
（）就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。
A.客户关系图
B.客户购买欲
C.职工关系图
D.职工和谐程度

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是客户关系图的含义，其他选项均为干扰项。客户关系图就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。

第3题：单选题(本题1分)
企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。
A.该企业2016年度核心员工流失率
B.该企业2016年度人工成本统计情况
C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况
D.2016年度竞争对手的平均工资水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
针对人员需求预测,可以设计以下几类调查表:企业产品产量、工业总产值、税金、利澜润、销售收入、资产、能源消耗量调查表;预测期企业产量、产值、销售收入、利小润润调查表;企业总成本和人工成本统计表;企业投资情况调查表;新产品研发项目情况调查表;企业人员数量、结构统计表,等等。

第4题：单选题(本题1分)
培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训效果评估在培训的不同阶段有不同的作用，其中，在培训过程中具有以下作用：(1)保证培训活动按照计划进行。(2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整。(3)可以找出培训的不足，归纳出教训，以便改进今后的培训，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据。(4)过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。

第5题：单选题(本题1分)
采用（）制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。
A.从上而下法
B.从下而上法
C.由内到外法
D.由外到内法

【正确答案】：B
【试题解析】：
从下而上法的工作程序是：根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划。通常，从下而上法比较实际、灵活，且可行性较高，但不易控制总体的人工成本。

第6题：单选题(本题1分)
开发性特别好的绩效考评方法是（）。
A.短文法
B.直接指标法
C.目标管理法
D.强迫选择法

【正确答案】：C
【试题解析】：

第7题：单选题(本题1分)
()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
语言表达能力属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：B
【试题解析】：
品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系，品质特征性的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力等。

第9题：单选题(本题1分)
“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的（）。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题

【正确答案】：D
【试题解析】：
压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。

第10题：单选题(本题1分)
下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法，正确的是（）。
A.结束仲裁程序
B.生效时间相同
C.提起诉讼的权利相同
D.不具有强制执行效力

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力，既有相同的方面又有不同之处。相同的方面表现在：①结束仲裁程序；②确定了当事人之间的权利义务关系，产生了实体法上的后果，双方当事人应当依法在规定的期限内履行；③依据一事不再理的原则，当事人不想再以同一事实、理由向仲裁机关申请仲裁；④具有强制执行效力。不同之处表现在：①生效的时间不同；②提起诉讼的权利不同。

第11题：单选题(本题1分)
采用（）对管理