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2025年青海省玉树藏族自治州人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用()的方法。 A.案例分析 B.公文筐测验 C.闭卷笔试 D.无领导小组讨论 【正确答案】:D 【试题解析】: 无领导小组讨论的评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。 第2题:单选题(本题1分) 企业制定员工培训规划的基本前提是()。 A.工作岗位说明 B.培训需求分析 C.工作任务分析 D.设计培训内容 【正确答案】:B 【试题解析】: 制定培训规划的每一个步骤都有侧重点,虽然培训需求分析并不属于培训规划设计的范畴,但它是企业制定员工培训规划的基本前提。 第3题:单选题(本题1分) 在劳动争议的处理程序中必须坚持先行() A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序,企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解,其他处理程序也都,必须坚持先行调解,调解不成时才能进行裁决或判决。 第4题:单选题(本题1分) 下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。 A.可以从大中专院校聘请 B.培训师对企业了解,降低了培训风险 C.培训成本比较低 D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵” 【正确答案】:A 【试题解析】: 外部聘请师资的缺点有:(1)企业与其之间缺乏了解,加大了培训风险;(2)外部教师对企业以及学员缺乏了解,可能使培训适用性降低;(3)学校教师可能会由于缺乏实际工作经验,导致培训只是“纸上谈兵”;(4)外部聘请教师成本较高。外部培训资源的开发途径有:(1)从大中专院校聘请教师;(2)聘请专职的培训师;(3)从顾问公司聘请培训顾问;(4)聘请本专业的专家、学者;(5)在网络上寻找并联系培训教师。 第5题:单选题(本题1分) 安全卫生认证制度不包括()。 A.重大事故隐患分类 B.有关人员资格认证 C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证 D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证 【正确答案】:A 【试题解析】: 安全卫生认证制度此项制度是通过对劳动安全卫生的各种制约因素是否符合劳动安全卫生要求进行审查,并对符合要求者正式认可、允许进入生产过程的制度。其要点为:1.有关人员资格认证,如特种作业人员资格认证。2.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证,如矿山安全资格、劳动安全卫生防护用品设计、制造单位的资格认证等。3.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证等。凡是被国家纳入认证范围的对象,都实行强制认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动或投入使用。选项A属于重大事故隐患管理制度 第6题:单选题(本题1分) ()是岗位横向分类的最后一步。 A.职级的划分 B.职门的划分 C.职系的划分 D.职组的划分 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程,具体步骤包括:①将企事业单位内全部岗位,按照工作性质划分为若干大类,即职门;②将各职门内的岗位,根据工作性质的异同继续进行细分,把业务相同的岗位归入相同的职组,即将大类细分为中类;③将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分,即将大类下的中类再细分为若干个小类,把业务性质相同的岗位组成一个职系。职系的划分是岗位横向分类的最后一步,每一个职系就是一种专门的职业。 第7题:单选题(本题1分) 建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。 A.保留培训项目 B.改进培训方式 C.改进培训项目 D.激励培训对象 【正确答案】:C 【试题解析】: 建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。 第8题:单选题(本题1分) 以下内容不属于企业调解委员会对劳动争议的调解的特点是()。 A.群众性 B.自治性 C.非强制性 D.仲裁性 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业调解委员会对劳动争议的调解的特点:1.群众性。企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织,这体现在其人员组成和工作原则上。调解活动强调群众的直接参与。2.自治性。调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。3.非强制性。调解程序完全体现自愿的特点,即申请调解自愿,不能强制,调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。 第9题:单选题(本题1分) ()将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。 A.培训计划 B.培训实施 C.培训效果评估 D.培训需求分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 员工培训效果评估是
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