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2025年湖南省郴州市安仁县人力资源管理师二级理论知识模拟试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。 A.例会制度 B.正式通报 C.员工满意度调查 D.劳动管理表单 【正确答案】:A 【试题解析】: ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。 第2题:单选题(本题1分) 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予() A.“人岗相结合” B.“对人不对岗” C.“对岗不对人” D.“人岗相分离” 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”,薪酬水平的差异来源于员工岗位的不同,在相同的岗位上工作的员工,获得相同的薪酬,而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。 第3题:单选题(本题1分) ()不属于个人行为规范。 A.品德规范 B.仪态仪表规范 C.劳动纪律 D.员工业务规范 【正确答案】:D 【试题解析】: 个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最宽,但也是最具基础性的制度规范,如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。 第4题:单选题(本题1分) 下列关于绩效薪酬制的说法,不正确的是()。 A.以工作业绩为基础支付薪酬 B.注重团体绩效差异的确定 C.计件工资制是一种典型形式 D.提成制是一种典型形式 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。绩效薪酬制注重个人绩效差异的评定,绩效薪酬假定这种绩效的差异反映了个人能力和工作动机方面的差异。现在企业主要的绩效薪酬形式包括:计件薪酬制(计件工资制)、佣金制(提成制)。 第5题:单选题(本题1分) 以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是() A.案例分析 B.公文筐测试 C.管理游戏 D.无领导小组讨论 【正确答案】:D 第6题:单选题(本题1分) 要求员工培训规划的制订必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点,是制订培训规划的()要求。 A.系统性 B.标准化 C.有效性 D.普遍性 【正确答案】:C 【试题解析】: 有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性四个方面的基本特点。 (1)可靠性。即所有的培训规划制定所采用的数据及指标等资料,必须真实可靠。这是保证培训达到预期设计效果的关键性因素。 (2)针对性。即培训规划的制定必须从工作岗位应具备的知识、技能和心理素质出发,根据各类岗位人员的实际需要确定培训范围和对象、培训内容和方式方法。 (3)相关性。即培训规划的制定,必须充分关注培训需求分析中存在的各类问题、信息间的相互联系,以及采取相应的培训措施。 (4)高效性。即要使培训规划能经受培训实践活动的检验,以较少的投入获取最大限度的工作成果.不断提高员工个人和组织的绩效,增强员工的核心竞争力。 第7题:单选题(本题1分) 在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。 A.倒推比较法 B.基本点数换算法 C.经验判断法 D.交叉岗位换算法 【正确答案】:A 【试题解析】: 对生产性岗位统一列等的方法包括:①经验判断法,即组成工作评价小组,凭借经验,比较技术工种与熟练工种的劳动差别,作出归人岗等的决策;②基本点数换算法,即将熟练工种与技术工种在要素评价标准表中的基本点数分别加总,求出两者所占比例,按照比例将其中一类工种的点数折算成另一类工种的点数,然后归岗列等;③交叉岗位换算法,是指将既可以归为熟练工种又可以归为技术工种的某些特殊工种,先分别划分岗级,然后,根据它们在两类岗系中岗级位置,求出技术工种与熟练工种之间的岗级换算比例,然后再归人岗等。 第8题:单选题(本题1分) 在完成了岗级划分之后。对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。 A.倒推比较法 B.基本点数换算法 C.经验判断法 D.交叉岗位换算法 【正确答案】:A 【试题解析】: 可以采用的方法有三种:经验判断法、基本点数换算法和交叉岗位换算法。 第9题:单选题(本题1分) 培训成果的第一级评估是()。 A.反应评估 B.行为评估 C.结果评估 D.学习评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训成果的四级评估体系:反应评估是第一级评估;学习评估是
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