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2025年湖南省郴州市嘉禾县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。A.集权制结构 B.分权式结构 C.军队式结构 D.上下式结构 【正确答案】:C 第2题:单选题(本题1分) 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为() A.时间定额 B.产量定额 C.服务定额 D.看管定额 【正确答案】:C 【试题解析】: 服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时问内提供某种服务所规定的限额。 第3题:单选题(本题1分) 企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。 A.组织目标 B.组织结构 C.组织环境 D.组织变动情况 【正确答案】:C 【试题解析】: 不同的组织有不同的问题存在,相同的问题在不同的组织系统中不能采用同样的培训方案,即使是相同的问题在相同的组织系统中,但在不同的阶段也不能采用同样的培训方案。因此,企业培训人员必须依据组织环境寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。 第4题:单选题(本题1分) 下列各项不属于无形资本费用的是()。 A.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失 B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失 C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资 D.由于管理不善而造成的损失费用 【正确答案】:C 【试题解析】: 无形资本费用包括:①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失费用;②用于租赁和购置场地、设备、器材,购置、印刷教材及外聘教师的费用;③由于管理不善可能造成的损失费用等。C项属于有形资本费用。 第5题:单选题(本题1分) “安全重于生产”体现了对劳动者权益的()。 A.全面保护 B.绝对保护 C.优先保护 D.偏重保护 【正确答案】:C 【试题解析】: 优先保护意味着,在特定情况下,当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时,劳动法优先保护劳动者的利益。例如安全与生产发生冲突时,应当坚持安全重于生产的原则,即使生产受到影响也要坚持安全第一的原则等。 第6题:单选题(本题1分) ()是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 A.品牌名称 B.商标 C.品牌标志 D.记号 【正确答案】:B 【试题解析】: 商标是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。品牌名称是指品牌中可以用语言来称呼的部分。品牌标志是指品牌中可以被识别但不能用语言来称呼的部分。 第7题:单选题(本题1分) ()是进行培训的物质基础。 A.培训预算 B.培训经费 C.培训设施 D.培训基地 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训经费是进行培训的物质基础,是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等的资金保证。能否确保培训经费的来源及合理地分配及使用培训经费,不仅直接关系到培训的规模、水平及程度,而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。 第8题:单选题(本题1分) 市场营销是企业经营管理的()。 A、起步环节B、中心环节C、中间环节D、结束环节 【正确答案】:B 【试题解析】: 市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,是企业经营管理的中心环节。 第9题:单选题(本题1分) ()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。 A.制度规划 B.组织规划 C.费用规划 D.战略规划 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资源规划的战略规划是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。 第10题:单选题(本题1分) ()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。 A.录用比 B.招聘完成比 C.应聘比 D.总成本效用 【正确答案】:B 【试题解析】: 录用人员评估主要从录用比、招聘完成比和应聘比二方面进行。其计算公式为!录用比=录用人数/应聘人数*100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%应聘比=应聘人数/计划招聘人数*200%招聘完成比大于等于100%,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务;应聘比说明招募的效果,该比例越大,则招聘信息发布的效果越好。 第11题:单选题(本题1分) ()为企业员工的考核、晋升提供了依据。 A.工作岗位分析 B.工作岗位设计 C.人员流动统计 D.人员需求计划 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。根据岗位分析的结果,人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准,以及晋职晋

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