2025年湖南省长沙市开福区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年湖南省长沙市开福区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
内部招聘中的局限是（）。
A.进入角色慢
B.筛选难度大
C.招聘成本大
D.近亲繁殖

【正确答案】：D
【试题解析】：
在内部招聘中最容易造成“近亲繁殖”的现象。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新，尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任，就可能会因缺乏新人与新观念的输入，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于组织的长期发展。ABC属于外部招聘的局限。

第2题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（）。
A.主体
B.内容
C.客体
D.对象

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。

第3题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，同时还要分析顾客消费承受能力。

第4题：单选题(本题1分)
非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性

【正确答案】：D
【试题解析】：
非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第5题：单选题(本题1分)
管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训是（）
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，各级培训之前先以最低级别培训为基础，从第四级别到第一级别所获技能依次提高，其具体培训内容大致如下：(1)四级培训：管理理论教程。(2)三级培训：基础管理教程。(3)二级培训：高级管理教程。(4)一级培训：总体管理教程。

第6题：单选题(本题1分)
尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训。

第7题：单选题(本题1分)
对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）
A.战略规划
B.制度规划
C.人员规划
D.费用计划

【正确答案】：D
【试题解析】：
费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等内容。

第8题：单选题(本题1分)
能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分析法是将()。
A.分数拆分
B.分数比对
C.分数归类
D.分数划分

【正确答案】：D
【试题解析】：
能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分析法是将分数划分。

第9题：单选题(本题1分)
人性的内容不包括（）。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性??

【正确答案】：D
【试题解析】：
人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，即现实生活中的人所具有的全部规定性。人性的内容主要有：①自然属性，又称生物属性；②心理属性，是人性的重要构成部分，是人性的本质。?

第10题：单选题(本题1分)
薪酬水平低的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业进行薪酬调查，应了解市场薪酬水平25%点处、50%点处和75%点处。薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点（50%点处）的薪酬水平。本考点在新教材中已删除。

第11题：单选题(本题1分)
（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
按照具体内容区分，绩效面谈可以分为：(1)绩效计划面谈；(2)绩效指导面谈；(3)绩效考评面谈；(4)绩效反馈面谈。其中，绩效反馈面谈，指在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件