2025年湘潭市人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案.docx

2025年湘潭市人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于（）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。

第2题：单选题(本题1分)
若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业绩效管理制度要求考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是有形的、可度量的，尽量转化为具体行为或活动，如“政治思想好”或“工作热情高”这两条标准就不能满足上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“政治思想好”或“工作热情高”，若后者变为“工作认真，不闲聊，不使设备停机或空转”，就满足了具体性与可操作性的要求。

第3题：单选题(本题1分)
在入职教育中，由新员工的直属上司执行（）的指导。
A.技术性
B.共同性
C.基础性
D.特定性

【正确答案】：D
【试题解析】：
在入职教育中，由新员工的直属上司执行特定性的指导，包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。

第4题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗

【正确答案】：D
【试题解析】：
能位匹配原理是人力资源管理中的人员招聘、选拔与任用机制，它是指根据岗位的要求和员工的能力，将员工安排到相应的工作岗位上，保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应。能位适合度越高，说明能位匹配越合理、越适当，即位得其人、人适其位、适才适所，这不但会带来高效率，还会促进员工能力的提高和发展，反之亦然。

第5题：单选题(本题1分)
资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。
A、企业战略活动B、企业行业活动C、最终产品的活动D、支持活动

【正确答案】：D
【试题解析】：
能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。

第6题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
①基本能力的开发方法的内涵包括自我开发的支持，以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训等;②与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法的内涵包含面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等;③与解决问题能力培训相适应的培训法，如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法;④与技能培训相适应的培训方法，如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。

第8题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于()。
A.根据工作要求规定培训类型
B.确定培训内容安排的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现工作任务适合的培训类型

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训策略根据工作对培训提出的要求，规定培训的类型：一种适合的策略就是为了给受训者提供一个示范的情景，在这种情景中知识得以应用。

第9题：单选题(本题1分)
（）是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权?

【正确答案】：B
【试题解析】：
平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。?

第10题：单选题(本题1分)
企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕（）这一核心问题展开的。
A.人力资源培训
B.人力资源配置
C.人力资源规划
D.人力资源设计

【正确答案】：B
【试题解析】：
在企业生产经营的实践活动中，人力资源的合理配置不仅是人力资源管理的起点，也是人力资源管理的归宿，其最终目标是实现员工与岗位的优化配置，不断提升组织的整体效能。企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕“人力资源配置”这一核心问题展开的。

第11题：