2025年溆浦县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案.docx

2025年溆浦县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：C
【试题解析】：
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则；②任人唯贤原则；③用人不疑原则；④严爱相济原则。其中，用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

第2题：单选题(本题1分)
岗前培训开始时，一般由()致欢迎词，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的发展趋势与目标等情况。
A.行政管理部门
B.中层经理人员
C.高层经理人员
D.人力资源管理部门

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的传统、规范与标准，公司的组织指挥系统，公司的方针和理想，公司在同业中的地位，公司的经营思想，公司的发展趋势与目标，公司具备的优势和面临的问题，以及员工可以对公司具有的期望和公司对雇员的要求等。

第3题：单选题(本题1分)
员工信息管理系统的（）层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。
A.业务处理
B.基础数据
C.决策支持
D.薪酬计划

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。

第4题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第5题：单选题(本题1分)
以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）。
A.奖金总额=成本节约额×计奖比例
B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数
C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例
D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额

【正确答案】：B
【试题解析】：
按产量、销售量、成本节约量来发放奖金总额，据情况不同有以下三种计算方法：(1)按企业实际经营效果和实际支付的人工成本两因素决定奖金的支付。计算公式为：奖金总额=生产(或销售)总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额。(2)按企业年度产量(销售量)的超额程度提取奖金。计算公式为：年度奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例。(3)按成本节约量的一定比例提取奖金总额。计算公式为：奖金总额=成本节约额×计奖比例。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于转岗培训的方式的是（）。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
转岗培训的方式有：与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训；接受现场的一对一指导；外出参加培训；接受企业的定向培训。

第7题：单选题(本题1分)
“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的。我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。”这段话是“服务群众”的道德格言，它是（）讲的。
A.雷锋
B.李素丽
C.张秉贵
D.鲁迅

【正确答案】：A

第8题：单选题(本题1分)
绩效的特点不包括（）。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的特点主要包括几个方面：绩效的多因性；绩效的多维性；绩效的动态性。

第9题：单选题(本题1分)
劳动法的首要原则是（）。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据《宪法》相关规定，保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。

第10题：单选题(本题1分)
“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的（）。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题

【正确答案】：D
【试题解析】：
压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。

第11题：单选题(本题1分)
劳动卫生规程不包括()
A.职业病防治
B.传染病防治
C.防暑降温和防冻取暖
D.防止有毒有害物质危害

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中