2025年漯河市临颍县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷含解析.docx

2025年漯河市临颍县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于业务规范的内容的是（）
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定，主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。

第2题：单选题(本题1分)
（）就是差别性，即根据工作的差别确定报酬的差别，体现工资分配的导向作用及多劳多得的原则。
A.公平性
B.激励性
C.竞争性
D.经济性

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励性就是差别性，即根据岗位、绩效或能力差别确定薪酬的差别，体现薪酬分配的导向作用。这要求在企业薪酬水平要根据薪酬体系的类型，按照标准适当的拉开差距，不能平均化，真正体现按照贡献大小分配的原则。

第3题：单选题(本题1分)
对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是（）。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术

【正确答案】：C
【试题解析】：
投射技术具有以下特点：1．测评目的的隐蔽性。被测评者所意识到的是对图形、故事或句子等刺激的反应．而实际上他们的反应行为却把内心，如一些隐蔽的东西表现了出来。2．内容的非结构性与开放性。在投射技术中，试题的含义是模糊不清、似是而非的，不像一般的测评技术中的试题，含义非常明确。一般来说，试题的结构性越弱，限制越少，就越能引发被测评者的内心。3．反应的自由性。一般的测评技术都在不同程度上对被测评者的回答或反应进行了这样那样的限制。而在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应。

第4题：单选题(本题1分)
对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过（）获取绩效数据。
A.财务部门
B.人事部门
C.生产部门
D.计划部门

【正确答案】：A
【试题解析】：
成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过财务方面获取有关数据。

第5题：单选题(本题1分)
关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。
A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理
C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权
D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
A项，仲裁庭裁决劳动争议，实行少数服从多数原则，裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当记入笔录。B项，只有劳动争议双方当事人都同意调解，调解委员会才能受理，有一方不同意则不得受理。C项，仲裁施行强制原则。仲裁庭对劳动争议调解不成时，可直接行使裁决权，无须当事人同意；对发生法律效力的仲裁裁定，一方当事人不履行，另一方当事人可申请人民法院强制执行。D项，由劳动关系的特点所决定，反映平等主体关系间的争议事项，遵循“谁主张，谁举证”的原则；反映隶属性关系的争议事项，实行“谁决定，谁举证”的原则。

第6题：单选题(本题1分)
第一个应聘者面试表现比较差，而第二个应聘者表现较为出色，则第二个应聘者可能得到比实际情况高的评价，这种情况称为（）。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

【正确答案】：B
【试题解析】：
对比效应即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如第一个应聘者的表现一般，而第二个应聘者表现出色，则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。

第7题：单选题(本题1分)
集体劳动争议是指有共同请求。劳动者一方当事人在（）人以上的劳动争议。
A.5
B.10
C.50
D.100

【正确答案】：B
【试题解析】：
集体劳动争议处理的程序：前已述及，集体劳动争议是指有共同请求，劳动者一方当事人在10人以上的劳动争议；

第8题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”这属于（）。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的，例如，对一个营销经理岗位的应聘者，可以问他，“如果顾客向你投诉，说你们的产品不好用，你的下属服务质量差，你将会怎么做”；在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

第9题：单选题(本题1分)
培训成果的第一级评估是（）。
A.反应评