2025年潞城市人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年潞城市人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
企业资源分析的具体内容不包括（）
A.物质资源状况
B.管理资源状况
C.人力资源状况
D.社会资源状况

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业资源分析的具体内容包括：(1)物质资源状况。(2)人力资源状况。(3)财务资源状况。(4)技术资源状况。(5)管理资源状况。(6)无形资产状况。

第2题：单选题(本题1分)
()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于要及时采集的一些简单信息，尤其是在只要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的情况下。

第3题：单选题(本题1分)
企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。
A.信息发布迅速
B.能让所有的适合岗位的人员看到
C.成本比较低
D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业采用广告形式招聘各类人才的优点是：①工作岗位空缺的信息发布迅速；②同许多其他吸引方式相比，广告渠道的成本比较低；③在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息；④广告发布方式可以给企业留出足够的时间、机会和空间，挑选公司所需要的各类人才；⑤对于招募初级、中级水平的一般员工来说，分类广告是一种富有成效的招聘手段；⑥企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告(bindadvertisements)。招聘广告的一大缺陷是，正在工作并且安于现状的人不会去看，这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。?

第4题：单选题(本题1分)
（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法又称电话询问法，是指通过打电话的方式对组织人员展开询问的方法。这种方法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单的问题。

第5题：单选题(本题1分)
一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗量、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.相关性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效的多维性是指需要从多个维度或方面去分析与考评绩效。例如，在考查一名生产工人的绩效时，不仅要看其产量指标完成的情况，还应该综合考虑产品的质量、原材料的消耗、他的纪律意识等，通过综合考评各种类型的指标得出最终的考评结论。

第6题：单选题(本题1分)
一般而言，从()可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心
B.员工自带档案
C.就职过的公司
D.档案管理部门

【正确答案】：D
【试题解析】：
人才交流中心、员工自带档案存在一定的片面性；而就职过的公司雇主的评价是否客观也需要识别，有的雇主为了防止优秀员工被挖走，故意低调评价以打消竞争对手的挖人意图；档案管理部门，一般从员工原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。

第7题：单选题(本题1分)
工作岗位研究应遵循的原则不包括（）
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位研究应遵循的原则有系统的原则、能级的原则、标准化原则和最优化原则。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。
A.隐瞒广告
B.秘密广告
C.遮蔽广告
D.不公开广告

【正确答案】：C
【试题解析】：
遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告，这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有：企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划，不想让竞争对手过早地发现自己在某一个地区开始招聘人才；企业不愿意让在职员工发现，公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺。

第9题：单选题(本题1分)
()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
①管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度;②业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;③技术规范是涉及某些技术标准和技术规程的规定;④行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，是企业组织最具基础性的制度规范。

第10题：单选题(本题1分)
在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫