2025年潮州市潮安县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年潮州市潮安县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.在岗培训
D.岗前培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业招进的新员工对于工作环境的期望与他们在企业实际的工作还有相当大的差距。因此，在新员工到企业报到后，必须进行岗前培训教育，帮助员工积极适应新环境。

第2题：单选题(本题1分)
劳动力市场的客体是（）
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。

第3题：单选题(本题1分)
原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白（）起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日

【正确答案】：B
【试题解析】：
为建立多层次的养老保险制度，更好地保障企业员工退休后的生活，完善社会保障体系，2004年1月6日国家劳动和社会保障部公布了《企业年金试行办法》（劳动和社会保障部令第20号，以下简称《办法》），本《办法》自2004年5月1日起施行。

第4题：单选题(本题1分)
伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（）的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【正确答案】：A
【试题解析】：
制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生，它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。

第5题：单选题(本题1分)
正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。
A.20小时
B.30小时
C.36小时
D.40小时

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动关系当事人约定的工资可以高于国家规定的最低工资标准，但是不能低于该项标准；再如工作时间，在正常情况下可以低于每日8小时的标准工作日，但是不能约定超过8小时的工作日，当然，依照法定程序延长工作时间的不在此列。即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过36小时。

第6题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第7题：单选题(本题1分)
（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程，包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动。由于这一工作阶段将直接关系到岗位最终候选人的质量，因此人员选拔是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强、难度最大的一步。

第8题：单选题(本题1分)
在现代市场经济的条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。
A.雇主的选择
B.劳动力市场
C.国家安排
D.双向选择

【正确答案】：B
【试题解析】：
在市场经济条件下，人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。在劳动力市场中，企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体。

第9题：单选题(本题1分)
下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A、外聘教师费用管理不善造成的损失B、受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C、培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D、培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工培训中无形资本费用包括：培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失；应当用于租赁和购置场地、设备、器材，购置、印刷教材及外聘教师的费用，由于管理不善可能造成的损失等。C项属于有形资本费用。

第10题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是()。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
现场培训的方法的具体形式有：工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个别指导法。其中特别任务法是指企业通过为某些员工分派