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2025年甘孜藏族自治州康定县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版.docx

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2025年甘孜藏族自治州康定县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】:C
【试题解析】:
服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第2题:单选题(本题1分)
在下列做法中,符合举止得体要求的是()。
A.态度谦卑
B.感情热烈
C.行为适度
D.行动随意

【正确答案】:C

第3题:单选题(本题1分)
属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制

【正确答案】:D
【试题解析】:
高稳定类薪酬结构的特点是:员工的工资与实际绩效关系不太大,而主要取决于年功及企业整体经营状况,员工的工资相对稳定,给人一种安全感。采用这类工资结构的企业,员工工资中基本工资所占的比重相当大,而奖金则根据公司整体经营状况,按照个人基本工资的一定比例发放。如日本的年功序列薪酬制度。

第4题:单选题(本题1分)
职业道德的特征不包括()。
A.具有职业性、普遍性,自律性、他律性
B.执行中的权威强制性
C.行业性、多样性,继承性、稳定性
D.实践性

【正确答案】:B

第5题:单选题(本题1分)
免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于()
A.经济性福利
B.直接薪酬
C.非经济性福利
D.津贴和补贴

【正确答案】:C
【试题解析】:
非经济性福利形式包括:①咨询性服务,如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等;②保护性服务,如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等;③工作环境保护,如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。

第6题:单选题(本题1分)
资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。
A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动?

【正确答案】:D
【试题解析】:
能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。战管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动。

第7题:单选题(本题1分)
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,不适宜选择的策略是()
A.比较策略
B.择优策略
C.淘汰策略
D.轮廓匹配策略

【正确答案】:A
【试题解析】:
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,有三种策略选择:择优策略、淘汰策略和轮廓匹配策略。

第8题:单选题(本题1分)
企业人力资源管理师的职业守则是指企业人力源管理师作为企业人力资源管理工作执业者所应具有和表现出来的良好品德和().
A.民族精神
B.敬业行为
C.社会公德
D.职业行为

【正确答案】:D
【试题解析】:
企业人力资源管理师的职业守则是指企业人力源管理师作为企业人力资源管理工作执业者所应具有和表现出来的良好品德和社会公德。

第9题:单选题(本题1分)
伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【正确答案】:A
【试题解析】:
制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故,采取预防措施,总结经验,追究事故责任,防止伤亡事故再度发生,它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。

第10题:单选题(本题1分)
在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准

【正确答案】:C
【试题解析】:
在计件工资制中,劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。

第11题:单选题(本题1分)
用人单位从裁减人员之日起()内需要新人员的,必须优先从原裁减人员中录用。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月

【正确答案】:B
【试题解析】:
用人单位依照前款规定裁减人员,在6个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

第12题:单选题(本题1分)
以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是()。
A.座次安排无主次之分
B.考场布置要求庄重,使人产生压力感
C.桌子排成圆形或方形
D.
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