2025年甘肃省人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年甘肃省人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单的问题。

第2题：单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第3题：单选题(本题1分)
要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）。
A.有法可依
B.反对“管”“卡”“压”
C.反对自由主义
D.努力学法，知法、守法、用法

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于（）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。

第5题：单选题(本题1分)
关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是（）
A.两者的主体不同
B.两者的内容不同
C.两者的程序不同
D.两者的目的相同

【正确答案】：D
【试题解析】：
平等协商与集体协商的目的不同。平等协商的目的在于实现双方的沟通，并不以达成一定的协议为目的；而集体协商则在于订立集体合同，规定企业的一般劳动条件。故D项说法错误，当选。

第6题：单选题(本题1分)
采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重

【正确答案】：B
【试题解析】：
采用要素计点法进行岗位评价的具体步骤为：(1)确定岗位系列。(2)搜集岗位信息。(3)选择评价要素。(4)定义评价要素。(5)确定要素等级。(6)确定各要素的权重。(7)确定各要素及各要素等级的点值。

第7题：单选题(本题1分)
作为（）的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。
A.巨大潜能
B.劳动力
C.劳动主体
D.劳动能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
作为劳动主体的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。无论是科学技术的进步，还是社会财富的创造，都离不开人的积极性的调动。

第8题：单选题(本题1分)
各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据分配职责的原则，各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。同时还应做到：①将相同性质的工作归纳起来进行分析;②分配工作要具体、明确;③每一项工作不要分得过细，令许多下属一起承担;量材施用，任人唯贤;④经常检查，拾遗补缺，以防止出现工作上缺口。

第9题：单选题(本题1分)
（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A、当面调查询问法B、电话调查法C、会议调查询问法D、邮寄调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
当面调查询问法又称面谈调查询问法，是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点是：①机动灵活，不受时间、地点的限制；②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。

第10题：单选题(本题1分)
考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
考评过程中出现宽厚误差，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

第11题：单选题(本题1分)
劳动合同不具备()，依然可以成立。
A.协商条款
B.法定条款
C.约定条款
D.劳动纪律条款

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动合同的内容是当事人双方经过平等协商所达成的关于权利义务的条款，包