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2025年甘肃省兰州市永登县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括() A.社会因素 B.环境因素 C.组织因素 D.人际因素 【正确答案】:A 【试题解析】: 影响产业购买者购买决定的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素、个人因素。 第2题:单选题(本题1分) 企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。 A.1/6 B.1/14 C.1/12 D.1/10 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的1/12。 第3题:单选题(本题1分) 绩效考评工具失常的主要客观原因是()。 A.绩效目标不明确 B.考评指标设计不规范 C.工作分析不到位 D.绩效考评标准不明确 【正确答案】:D 【试题解析】: 工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度,对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。@## 第4题:单选题(本题1分) “你怎么连这么简单的问题都不懂?”,这个问题属于()。 A.压力性问题 B.知识性问题 C.思维性问题 D.经验性问题 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是结构化面试试题类型中的压力性问题。压力性问题,这类问题将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应。以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。 第5题:单选题(本题1分) 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。 A.缩短跟踪和监控的时间 B.增加人力、物力的投入 C.设置更为精细的跟踪指标 D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 【正确答案】:D 【试题解析】: P346知识点:关键绩效指标的提取方法,提取程序和步骤,常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤(注意客户关系图法,SMART)关键绩效指标类型:数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理(表4-9中前两个问题的处理) 第6题:单选题(本题1分) 工资指导线预警线是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。它又被称为()。 A.基准线 B.下线 C.上线 D.均线 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资指导线预警线是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示,它又被称为上线。 第7题:单选题(本题1分) ()被称为企业的“宪法”。 A.企业管理制度 B.企业基本制度 C.企业薪酬制度 D.企业培训制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业基本制度是企业“宪法”它是由企业制度规范中带有根本性质的,规定企业形成和组织方式,决定企业性质的基本制度。 第8题:单选题(本题1分) 下列各项中,不属于外部培训资源开发途径的是()。 A.聘请专职的培训师 B.大中专院校聘请教师 C.从本企业人力资源部挑选培训师 D.从顾问公司聘请培训顾问 【正确答案】:C 【试题解析】: 外部培训资源的开发途径有:从大中专院校聘请教师;聘请专职的培训师;从顾问公同聘请培训顾问;聘请本专业的专家、学者;在网络上寻找并联系培训教师。 第9题:单选题(本题1分) 安全卫生认证制度的要点不包括() A.重大事故隐患分类 B.有关人员资格认证 C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证 D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证 【正确答案】:A 【试题解析】: 安全卫生认证制度是通过对劳动安全卫生的各种制约因素是否符合劳动安全卫生要求进行审查,并对符合要求者正式认可、允许进入生产过程的制度。其要点为:(l)有关人员资格认证;(2)有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证;(3)与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证等。 第10题:单选题(本题1分) 计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是() A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数 B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数 C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数 D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数 【正确答案】:C 【试题解析】: 一般来说,由于计划期内的各部门原有员工人数虽然有变化,但是其主要部分仍然留在原岗位上。所以计划的关键就是正确确定计划期内员工的补充需要量。其平衡式如下:计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数 第11题:单选题(本题1分) 在薪酬市场调查的方法中,()是使用频
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