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2025年甘肃省定西地区临洮县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 在管理人员的定向提高阶段,应使()以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。 A.20% B.40% C.60% D.80% 【正确答案】:B 【试题解析】: 定向提高阶段对处于不同岗位上的管理人员进行针对性的岗位管理知识与技能培训。使40%以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。 第2题:单选题(本题1分) 选项中属于影响劳动环境的物质因素是()。 A.照明 B.空气 C.湿度 D.噪声 【正确答案】:A 【试题解析】: 其余三项属于影响劳动环境的自然因素。 第3题:单选题(本题1分) ()是岗位横向分类的最后一步。 A.职级的划分 B.职门的划分 C.职系的划分 D.职组的划分 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程,具体包括:(1)将企事业单位内全部岗位按照工作性质划分为若干大类,即职门划分;(2)将各职门内的岗位,根据工作性质的异同继续进行细分,把业务相同的工作岗位归入相同的职组,即将大类细分为中类;(3)将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分,即将大类下的中类再细分为若干个小类,把业务性质相同的岗位组成一个职系,即职系划分。 第4题:单选题(本题1分) 对培训效果进行反应评估,评估单位为()。 A.培训单位 B.学员的直接主管 C.培训教师 D.学员的单位主管 【正确答案】:A 【试题解析】: 在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:1.反应评估反应评估是第一级评估,评估单位为培训单位。2.学习评估是第二级评估,评估单位也是培训单位。3.行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变,评估单位是学员的直接主管。4.结果评估是第四级评估,评估单位是学员的单位主管。 第5题:单选题(本题1分) ()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。 A.双向倾听式 B.综合式 C.解决问题式 D.单向劝 【正确答案】:A 【试题解析】: 双向傾听式绩效面谈为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。采用这种方式,可以在员工受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。 第6题:单选题(本题1分) 以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。 A.回归分析法本质上是经济计量模型法 B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵 C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求 D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测 【正确答案】:B 【试题解析】: 马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵,使用统计技术预测未来的人力资源变化。 第7题:单选题(本题1分) “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。 A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试 【正确答案】:C 【试题解析】: 根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的,例如,对一个营销经理岗位的应聘者,可以问他,“如果顾客向你投诉,说你们的产品不好用,你的下属服务质量差,你将会怎么做”;在经验性面试中,主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。 第8题:单选题(本题1分) 不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。 A.补偿式 B.多重式淘汰 C.结合式 D.领导决定式 【正确答案】:A 【试题解析】: 补偿式中不同测试的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。B项,多重淘汰式中每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格;C项,结合式中有些测试是淘汰性的,有些是可以互为补偿的,应聘者通过淘汰性的测试后,才能参加其他测试;D项,领导决定式是领导作为录用人员的决定因素。 第9题:单选题(本题1分) 绩效考评指标的来源不包括() A.组织战略 B.经营规划 C.发展战略 D.绩效短板 【正确答案】:C 【试题解析】: 在进行绩效考评指标体系设计时,首先要搞清楚绩效考评的指标来源,这是指标设计的前提和基础。一般而言,绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面:(1)组织战略与经营规划;(2)部门职能与岗位职责;(3)绩效短板与不足。 第10题:单选题(本题1分) ()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。 A.学员 B.培训教师 C.教学组织 D.教育 【正确答案】:A 【试题解析】: 学员是培训课程的主体,他们不但

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