2025年甘肃省武威市民勤县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析.docx

2025年甘肃省武威市民勤县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
工作岗位设计的影响因素不包括()。
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位受到以下诸多因素的影响：①相关的技术状态;②劳动条件和劳动环境的状况;③服务加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响;④本部门、主管对岗位任务的目标的定位及分配指派，领导行为的影响;⑤本岗位以前历届任职者的影响;⑥生产业务系统的决策;⑦工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家的影响;⑧软环境的影响。

第2题：单选题(本题1分)
从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划

【正确答案】：D
【试题解析】：
狭义的人力资源规划主要包括员晋升计划、人员补充计划和人员配备计划。

第3题：单选题(本题1分)
调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）个工作日内受理。
A.3
B.5
C.7
D.10

【正确答案】：A
【试题解析】：
调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在3个工作日内受理。

第4题：单选题(本题1分)
个体的沟通风格不包括（）。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【正确答案】：A
【试题解析】：
依据周哈利窗模型，可以把个体的沟通风格划分成以下四种类型：①自我克制型。这种类型的人既不暴露也不反馈，他们居于双盲式的位置，自己不扩大信息的领域，也不希望对方扩大。②自我保护型。这种类型的人在给他人反馈方面偏高，但在对他人暴露方面偏低，喜欢探究他人，进行反馈是用以防卫自己。③自我暴露型。这种类型的人多有暴露而少有反馈，认为自己的观点有价值，而他人的观点一无是处。此种风格的管理者兴趣不在交流，而在于自己说个没完。④自我实现型。这种类型的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

第5题：单选题(本题1分)
机构臃肿、人浮于事、生产率下降是（）的具体表现。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源供大于求，结果是导致企业内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下。

第6题：单选题(本题1分)
在某一测量问卷中有这样一道题“擅长说服，善于赢得支持”。其选项为“A.精通；
B.善于；
C.尚可”。在这里，“精通”“善于”是指（）。
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是对标度、标准和标记的区分。所谓标准，就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。所谓标记，即对应于不同标度（范围、强度和频率）的符号表示，通常用字母（A.
B.C等）、汉字（甲、乙、丙等）或数字（1、2、3等）来表示，它可以出现在标准体系中，也可以直接说明标准。

第7题：单选题(本题1分)
在对培训成果进行评估时，调查问卷中，“您对该培训项目满意吗?”的提问属于（）的信息。
A.反应成果
B.技能成果
C.认知成果
D.绩效成果

【正确答案】：A
【试题解析】：
反应成果是情感成果的一种具体类型，它是指受训者对培训项目的感性认识，包括对设施、培训师和培训内容的感觉。例如，请受训者按照“非常满意、较为满意、一般、不太满意和很不满意”五个级别进行评定。

第8题：单选题(本题1分)
（）不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织结构分析的内容主要有三方面：(1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变；(2)决定企业经营的关键性职能；(3)各种职能的性质及类别。

第9题：单选题(本题1分)
在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）。
A.培训需求
B.课程设计
C.受训人员
D.应用效果

【正确答案】：C
【试题解析】：
在选择确定培训评估对象时，新开发课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。

第10题：单选题(本题1分)
在劳动力市场工资指导价位的制定过程中，需要采集信息，下列说法错误的是（）
A.两次调查时间间隔为两年
B.主要是通过抽样调查方法取得
C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年