2025年皋兰县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年皋兰县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.参与模型
C.路径…目标理论
D.情境领导理论

【正确答案】：B
【试题解析】：
弗罗姆和耶顿(V.Vroom＆P.Yetton)提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

第2题：单选题(本题1分)
（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位

【正确答案】：B
【试题解析】：
权限是对职权范围的具体规定，是对职权的具体细分。岗位权限是在完成岗位职责范围内的工作任务时，可在一定限度内自主行使的各种权力。它是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证本岗位员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

第3题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在()。
A.1％～2％
B.3％～5％
C.8％～10％
D.10％～20％

【正确答案】：D
【试题解析】：
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在10％一20％。

第4题：单选题(本题1分)
（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并就此作出反应。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于企业定员的说法，错误的是()。
A.在一定时期内具有相对稳定性
B.定员标准通过主观努力能够达到
C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境
D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

【正确答案】：D
【试题解析】：
搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的定员水平，先进就是要体现高效率、满负荷、充分利用的原则。需要遵循以下原则：①必须以企业生产经营目标为依据;②必须以精简、高效、节约为目标(产品方案设计科学;提倡兼职;应有明确分工和职责划分);③各类人员的比例关系要协调;④要做到人尽其才，人事相宜(分析劳动者的基本状况，包括工龄、年龄、体质、性别、文化和技术水平;开展工作岗位分析);⑤要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;⑥定员标准应适时修订。

第6题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：B
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时问内提供某种服务所规定的限额。

第7题：单选题(本题1分)
员工技能开发不包含（）。
A.培训
B.教育
C.培养
D.训练

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工技能开发的基本概念可以表述为：通过科学的系统全面的教育、培养和训练，使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高，人力资源潜力得到充分发掘的过程。具体来说，它包括教育、培养和训练等三方面具体内容。

第8题：单选题(本题1分)
设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
在正式调研阶段，调研人员应确定获取相关信息的手段与方法，设计出科学合理的调查表格，并按预定的计划和设想，到现场展开调查。设计调查表格和抽样方法属于企业信息收集的正式调研阶段。

第9题：单选题(本题1分)
()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
四班三运转轮休制的循环周期不可能为（）
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天

【正确答案】：B
【试题解析】：
四班三运转制的组织方法，除每天三个班生产，一个班轮休，两天一倒班，工作六天休息两天之外，还可以安排工作三天休息一天，或者工作九天休息三天，从循环期上看，可分为四天、八天、十二天等形式。

第11题：单选题(本题1分)
绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【正确答案】：B