2025年益阳市沅江市人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷含解析.docx

2025年益阳市沅江市人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
绩效考评工具失常的主要客观原因是（）。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度，对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。

第2题：单选题(本题1分)
成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【正确答案】：D
【试题解析】：
处于成熟期的产品，企业只要保住市场占有率，就可获得稳定的收入和利润。但企业不应满足保持既得利益，而应积极进攻，这才是最好的防御。所以，成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取市场改良、产品改良或市场营销组合改良等营销策略。

第3题：单选题(本题1分)
劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约，即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。提出要求的一方为要约方，与之相对的一方为被要约方。

第4题：单选题(本题1分)
以下不属于对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划的是()
A.人力资源费用调整
B.人力资源费用预算
C.人力资源费用审核
D.人力资源费用控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。

第5题：单选题(本题1分)
分析企业培训成本收益的方法不包括（）。
A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则
B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益
C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

【正确答案】：A
【试题解析】：
有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益，包括:①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益；②在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益；③通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。

第6题：单选题(本题1分)
制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要

【正确答案】：B
【试题解析】：
制度化管理的优点包括：①个人与权力相分离;②制度化管理以理性分析为基础，是理性精神合理化的体现;③适合现代大型企业组织的需要。

第7题：单选题(本题1分)
在有关岗位抽样的描述中不包括（）。
A.岗位抽样的概念
B.岗位抽样的作用
C.岗位抽样的特点
D.岗位抽样的方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，它是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。关于岗位抽样的描述中包括：岗位抽样的概念、岗位抽样的作用和岗位抽样的特点。

第8题：单选题(本题1分)
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（）。
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆

【正确答案】：D
【试题解析】：
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆（V．Froom）。

第9题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁委员会的构成：(1)劳动行政部门代表；(2)同级工会代表；(3)用人单位方面的代表。

第10题：单选题(本题1分)
()是岗位的职位、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.职业
D.职位

【正确答案】：B
【试题解析】：
职责是岗位的职位、任务与责任的简称。

第11题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

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