2025年睢宁县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷完整版.docx

2025年睢宁县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。
A.服务顾客时，不作任何区别
B.别人如何待我，我就如何待别人
C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【正确答案】：A
【试题解析】：
四级培训：培训对象：具有管理潜能的员工；培训目的：提高参与者的自我管理能力和团队建设能力；培训内容：企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。

第3题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第4题：单选题(本题1分)
（）是培训管理工作的第一环。
A.明确培训目标
B.培训需求分析
C.培训规划设计
D.培训费用预算

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求分析是培训管理工作的第一环，是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性，从而影响到整个组织的绩效和经营目标的实现。传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析，而以战略为导向的培训需求分析，还包括企业战略分析和员工职业生涯分析。

第5题：单选题(本题1分)
2004年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳动合同，2007年1月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除劳动合同，李先生可以得到（）工资的经济补偿金。
A.4个月
B.5个月
C.3个月
D.12个月

【正确答案】：C
【试题解析】：
经济补偿按劳动者在本单位的工作年限，每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。向其支付经济补偿金，最多不超过12个月。所以，李先生可以得到3个月的工资经济补偿金。

第6题：单选题(本题1分)
下列有关月平均人数的公式最精确的是()
A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2
B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30
C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31
D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数

【正确答案】：D
【试题解析】：
最精确的月平均人数的公式：月平均人数一月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数。

第7题：单选题(本题1分)
工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
面谈是工作岗位调查方式之一。通过面谈不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

第8题：单选题(本题1分)
在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。
A.决策人员的来源广泛
B.提高了决策的主观性
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【正确答案】：B
【试题解析】：
群体决策法是指在招聘活动中，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点有：(1)决策人员的来源广泛；(2)决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性；(3)群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

第9题：单选题(本题1分)
实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。
A.是什么
B.怎么样
C.应该是什么
D.本质

【正确答案】：A
【试题解析】：
实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。

第10题：单选题(本题1分)
在现代社会中，劳动关系是基于（）而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，排序的结果就是一份（）
A.学习流程图
B.培训内容安排表
C.任务分类表
D.工作活动一览表

【正确答案】：A

第12题：单选题(本题1分)
公司为每个员工提供的福利项