2025年韶关市曲江区人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版.docx

2025年韶关市曲江区人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则()。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任

【正确答案】：C
【试题解析】：
个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则按照劳动合同的规定承担相应责任。

第2题：单选题(本题1分)
在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注（）。
A.顾客的需求
B.交易最终能否成功
C.引导顾客的思路或观念
D.视情况而定

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的（）所作出的区分。
A.长度和区域
B.类型和范围
C.特征和种类
D.性质和特点

【正确答案】：D
【试题解析】：
工时消耗是指企业员工在各项生产作业活动中的时间耗费。工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。

第4题：单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括（）。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI的标准水平可作出以下区分：(1)先进的标准水平，包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平；(2)平均的标准水平，包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平；(3)基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。

第5题：单选题(本题1分)
（）最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。
A.讲授法
B.案例分析
C.研讨法
D.专题讲座法

【正确答案】：D
【试题解析】：
专题讲座法适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于影响社会收益率变动的因素是（）。
A.投资成本与收益的大小及其变动关系
B.各期发生成本的支出规模
C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
D.人力资本投资类型不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
影响社会收益率变动的因素有以下三类：①投资成本与收益的大小及其变动关系；②宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策；③人力资本投资类型不同，其收益率是不一致的。

第7题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于业务规范的内容的是（）
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定，主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。

第8题：单选题(本题1分)
职业责任的特点不包括（）。
A.差异性
B.独立性
C.强制性
D.永久性

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。
A.社会原因
B.政治原因
C.经济原因
D.生活原因

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是（）
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉

【正确答案】：C
【试题解析】：
发生劳动争议，当事人没有提出调解申请.调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解

第11题：单选题(本题1分)
在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【正确答案】：D
【试题解析】：
为使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点。

第12题：单选题(本题1分)
劳动法所规定的劳动标准，属于强行性法律规范，是（）。
A.最低劳动标准
B.一般劳动标准
C.最高劳动标准
D.特殊劳动标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动法律必须符合宪法规定的基本原则是劳动立法的基本准则。劳动标准通常为最低标准，实际的劳动标准一般高于最低标准规定的水平，而且，劳动法律所规定的标准通常属于强制性规范，具有单方面的强制力，不能由劳动关系的当事人协议予以变更。在当代，虽然强调当事人意思自治，但是在劳动法领域，当事人的意思自治不能够低于法律规定的标准。劳动合同、集体合同确实可以约定广泛的劳动条件，但是只能高于法律规定的标准。

第13题：单选题(本题1分)
绩效的（）是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，