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2025年石家庄市元氏县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 下列关于道德的说法中,正确的是() A.从起源和概念内涵上看,中西方“道德”均含有规则、规范之不同含义 B.动物之间同样存在互助和友爱行为,道德不是人类区别动物的重要标志 C.道德与社会生产方式无直接关系,人类社会存在共性道德 D.相比于法律,道德使用范围无法界定,而且调解力度弱 【正确答案】:A 第2题:单选题(本题1分) 从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是() A.“请谅解” B.“请稍候” C.“等会儿再说” D.“同志” 【正确答案】:C 第3题:单选题(本题1分) ()更需要对上对下的沟通技能。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.一线管理人员 【正确答案】:B 【试题解析】: 中层管理者介于高层与基层之间,起着上传下达的作用,因此必须具备一定的本行业的专业技术和对整个企业整体运作的概念,更需要对上对下的沟通技能。中层管理者往往是未来的高层管理者。 第4题:单选题(本题1分) 调解委员会履行的职责不包括()。 A.聘任、解聘和管理调解员 B.宣传劳动保障法律、法规和政策 C.参与研究涉及雇主切身利益的重大方案 D.监督和解协议、调解协议的履行 【正确答案】:C 【试题解析】: 调解委员会履行下列职责: (1)宣传劳动保障法律、法规和政策。 (2)对本企业发生的劳动争议进行调解。 (3)监督和解协议、调解协议的履行。 (4)聘任、解聘和管理调解员。 (5)参与协调履行劳动合同、集体合同,执行企业劳动规章制度等方面出现的问题。 (6)参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案。 (7)协助企业建立劳动争议预防预警机制。 第5题:单选题(本题1分) 某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是() A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系 B.某个单位要求别人给予何种配合和服务 C.某个单位的工作效率和员工的士气如何 D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务 【正确答案】:C 【试题解析】: P27组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位发生联系?要求别人给予何种配合?它又应给予别的单位提供什么协作和服务? 第6题:单选题(本题1分) ()不属于科学管理时期的重点研究领域。 A.作业操作的合理化 B.构建非正式组织 C.工作程序的科学化 D.制定工作标准和时间定额 【正确答案】:B 【试题解析】: 构建非正式组织属于行为科学理论范围内,所以不属于科学管理时期的领域。其他均属于。 第7题:单选题(本题1分) ()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 A.法律渊源 B.劳动法 C.劳动合同 D.劳动关系 【正确答案】:A 【试题解析】: 法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 第8题:单选题(本题1分) (2019年5月)绩效考评标准的类型不包括()。 A.等级式 B.定义式 C.量词式 D.质量式 【正确答案】:D 【试题解析】: 常见的考评尺度主要包括以下四种:1.程度式的考评标准。2.等级式的考评标准。3.数量式的考评标准。4.定义式的考评尺度。(量词式就是程度式) 第9题:单选题(本题1分) 认定双方存在劳动关系时可参照的凭证包括:①工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录。②用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。③劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录。④考勤记录。⑤其他劳动者的证言等。其中,()项的有关凭证由用人单位负举证责任。 A.①②③④ B.①③④ C.①②④ D.②③④ 【正确答案】:B 【试题解析】: 《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》对确立劳动关系做出了明确规定:用人单位未与劳动者签订劳动合同,认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证: (1)工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录。 (2)用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。 (3)劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录。 (4)考勤记录。 (5)其他劳动者的证言等。其中, (1) (3) (4)项的有关凭证由用人单位负举证责任。 第10题:单选题(本题1分) 选项中属于岗位深度扩大法的是()。 A.充实岗位工作内容 B.延长加工周期 C.增加岗位的工作内容 D.包干负责 【正确答案】:A 【试题解析】: 为了改进岗位设计的水平,还可以采用深度扩大法,它包括以下五种具体的形式: (1)岗位工作纵向调整。 (2)充实岗位工作内容。 (3)岗位工作连贯设计。 (4)岗位工作轮换设

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