2025年福建省龙岩市漳平市人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案.docx

2025年福建省龙岩市漳平市人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对两者均有指导作用。对企业组织信息应进行（），以备后用。
A.存储
B.传输
C.管理
D.检索

【正确答案】：A
【试题解析】：
有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对两者均有指导作用。对企业组织信息应进行存储，以备后用。

第2题：单选题(本题1分)
行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为模仿法是一种特殊的角色扮演法。它适用于中层管理人员、基层管理人员和一般员工的培训。它的操作步骤是：首先，建立示范模型;其次，角色扮演与体验;再次，社会行为强化;最后，培训成果的转化与应用。

第3题：单选题(本题1分)
在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。
A.决策人员的来源广泛
B.提高了决策的主观性
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【正确答案】：B
【试题解析】：
群体决策法是指在招聘活动中，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点有：(1)决策人员的来源广泛；(2)决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性；(3)群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

第4题：单选题(本题1分)
党的十九大报告在加强思想道德建设中指出，“要推进诚信建设和志愿服务制度化：强化（）”。
A.社会责任意识、团结意识、奉献意识
B.社会责任意识、规则意识、国家意识
C.民主意识、法治意识、奉献意识
D.社会责任意识、规则意识、奉献意识

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
（）是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。
A.劳动力参与率
B.劳动力周期
C.劳动力需求
D.劳动力供给

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓劳动力需求，是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。劳动力需求是企业雇用意愿和支付能力的统一。两者缺一不可。

第6题：单选题(本题1分)
（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法

【正确答案】：D
【试题解析】：
材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的结果。总之，材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。

第7题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第8题：单选题(本题1分)
（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社会保险
D.红利

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是薪酬的定义。

第9题：单选题(本题1分)
（）的基本目的在于全面改善员工的“工作生活质量”。
A.补充福利
B.经济性福利
C.集体福利
D.非经济性福利

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业提供非经济性福利的基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。

第10题：单选题(本题1分)
（）是企业战略的制定者和企业发展方向的把握者。
A.总经理
B.董事长
C.高层管理者
D.管理层

【正确答案】：C
【试题解析】：
高层管理者是企业战略的制定者和发展方向的把握者。

第11题：单选题(本题1分)
企业撤退战略的主要方式，不包括（）。
A.分包
B.特许经营
C.买断
D.资产互换

【正确答案】：C
【试题解析】：
撤退战略的方式包括特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆和资产互换与战略贸易。

第12题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题