2025年秦安县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题及答案.docx

2025年秦安县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
职业道德行为修养过程中不包括（）。
A.自我学习
B.自我教育
C.自我满足
D.自我反省

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

第3题：单选题(本题1分)
（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响人力资源活动的法律因素有：政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定，以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等。

第4题：单选题(本题1分)
通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。
A.及时
B.热情
C.正式
D.庄严

【正确答案】：A
【试题解析】：
在通知被录用者方面，最重要的原则是及时。录用通知哪怕晚发一天，都有可能损失单位重要的人力资源。因此录用决策一旦做出，就应该马上通知被录用者。

第5题：单选题(本题1分)
以下现场培训的对象不包括（）
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员

【正确答案】：C
【试题解析】：
现场培训的对象包括：(1)从学校毕业的新员工。(2)有相关工作经验的新聘用人员。(3)有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工。(4)企业的后备人才。(5)需要改善绩效的员工。

第6题：单选题(本题1分)
关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）
A.信任上司，无条件执行上司的指令
B.维护上司的权威，绝不越级汇报工作
C.尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是
D.把握上司的脾气秉性，以有效干预上司

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最适合的招募来源是（）。
A.学校招聘
B.竞争对手与其他单位
C.下岗失业者
D.退伍军人

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于需要相关专业工作经验的岗位来说，用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。对于人力资源管理人员来说，通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成了外部招聘的重要来源。

第8题：单选题(本题1分)
所谓（），就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，塑造并树立一定的市场形象。
A.市场定位
B.市场选定
C.市场目标
D.市场竞争

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓市场定位，就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为企业产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。

第9题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（）
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【正确答案】：C
【试题解析】：
改进工作绩效的策略包括：(1)预防性策略与制止性策略；(2)正向激励策略与负向激励策略；(3)组织变革策略与人事调整策略。题干内容是对负向激励策略的描述。

第10题：单选题(本题1分)
（）不属于劳动关系的特征。
A.内容是劳动
B.隶属性
C.平等性
D.协调性

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系的特征包括：劳动关系的内容是劳动；劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点；劳动关系具有平等性和隶属性的特点。

第11题：单选题(本题1分)
（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法

【正确答案】：B
【试题解析】：
题干为关键分析法的含义。

第12题：单选题(本题1分)
在（）中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.岗位薪酬
B.年功序列制
C.技能薪酬
D.绩效矩阵

【正确答案】：D
【试题解析】：
在绩效矩阵中，员工薪酬增长的规模和频率取决于两个方面的因素：①个人的绩效评价等级；②个人在薪酬浮动范围中的位置，即员工个人的实际薪酬与市场薪酬之间（或在企业内部的平均薪酬水平）的比较比率。

第13题：单选题(本题1分)
（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作