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2025年竹山县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
组织信息的分析不包括()。
A.统计报表分析
B.可靠性分析
C.综合比较分析
D.数理统计分析

【正确答案】:A
【试题解析】:
企业组织信息的分析主要包括:①可靠性分析,是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性,对所搜集的信息进行评级的过程。②数理统计分析,是指应用经济数学和统计学的工具和方法,根据具体管理任务的要求,对组织机构信息进行分类、排序、计算、比较和选择,使其成为符合一定管理决策要求所必需的信息的过程。③综合比较分析,最常用的方法是SWOT分析法,其中,S即strength,表示组织的优势;W即weakness,表示组织的劣势;0即opportunity,表示组织面临的机会;T即threats,表示组织面临的威胁。

第2题:单选题(本题1分)
下列关于员工激励的说法,不正确的是()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应

【正确答案】:D
【试题解析】:
本题考查的是员工激励的相关知识。员工激励具有以下几个特点:1)激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;2)要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;3)任何一种剌激方法都不是万能的,没有一种剌激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

第3题:单选题(本题1分)
关于职业道德社会作用的错误说法是()。
A.有助于提高全社会的道德水平
B.促进本行业的发展
C.仅有助于维护和提高本行业的信誉
D.调节职业交往中从业人员内部的关系和从业人员与服务对象间的关系

【正确答案】:C

第4题:单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①引起需要;②收集信息;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。将以上过程排序正确的为()。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】:A
【试题解析】:
在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第5题:单选题(本题1分)
企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放?

【正确答案】:D
【试题解析】:
企业在组织校园招聘时,需要处理好三个方面的问题:①领导不重视,很多企业在进行校园招聘前准备不足,仅把招聘会当成收集简历等应聘材料的场所,对本企业及招聘情况介绍简单或不予介绍,使学生无法了解企业;②招聘人员的错误观念,有些招聘人员在面对学生时,认为自己是“老资格”,而学生是“初出茅庐”有求于本公司,所以对待学生态度傲慢,会出现到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等现象,严重损坏企业在学生中的形象,造成不良影响;③招聘人员素质不高,有的企业招聘人员素质不高,不仅没有把企业情况介绍清楚,而且回答不好学生的提问,造成现场气氛沉闷,投递简历的人数骤减。?

第6题:单选题(本题1分)
制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要

【正确答案】:B
【试题解析】:
制度化管理的优点包括:①个人与权力相分离;②制度化管理以理性分析为基础,是理性精神合理化的体现;③适合现代大型企业组织的需要。

第7题:单选题(本题1分)
医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种()制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障

【正确答案】:D
【试题解析】:
医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保障制度。

第8题:单选题(本题1分)
对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利

【正确答案】:A
【试题解析】:
物质帮助权作为公民的基本权利,就劳动者而言,主要通过社会保险来实现。

第9题:单选题(本题1分)
用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的
B.严重违反用人单位的规章制度
C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响
D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【正确答案】:A
【试题解析】:
用人单位单方随时提出解除劳动合同、不承担经济补偿的情况包括:①在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期间有效,而且用人单位能够举证不符合
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