2025年红河县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）.docx

2025年红河县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是()
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性

【正确答案】：D
【试题解析】：
在制定绩效管理制度时，要体现明确性与具体性的要求。这是对绩效管理标准的要求，如果考评标准含混不清、抽象深奥，则无法使用。

第2题：单选题(本题1分)
薪酬水平低的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业进行薪酬调查，应了解市场薪酬水平25%点处、50%点处和75%点处。薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点（50%点处）的薪酬水平。本考点在新教材中已删除。

第3题：单选题(本题1分)
()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
①管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度;②业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;③技术规范是涉及某些技术标准和技术规程的规定;④行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，是企业组织最具基础性的制度规范。

第4题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：(1)提供咨询。(2)协助选购。(3)提供资料。

第5题：单选题(本题1分)
劳动合同中，法定条款不包括（）
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
《劳动合同法》规定，劳动合同应当具备以下法定条款：(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。(3)劳动合同期限。(4)工作内容和工作地点。(5)工作时间和休息休假。(6)劳动报酬。(7)社会保险。(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护。(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

第6题：单选题(本题1分)
劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前30天通知。劳动者如果违反提前通知的规定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位的损失。

第7题：单选题(本题1分)
下列各项不属于讲授法优点的是（）。
A.易于操作
B.经济高效
C.多向式信息交流
D.有利于教师作用的发挥

【正确答案】：C
【试题解析】：
讲授法的优点：1.易于操作；2.经济高效；3.有利于教师作用的发挥。C属于研讨法的优点。

第8题：单选题(本题1分)
企业精神文化具有（）。
A.娱乐功能
B.调教功能
C.异化功能
D.导向功能

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业劳动定员对于企业人力资源开发与管理工作具有四点重要作用：①合理的劳动定员是企业用人的科学标准;②合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;③科学合理定员是企业内部各类人员调配的主要依据;④先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。

第10题：单选题(本题1分)
管理者能够发现员工在工作中存在的不足之处，以便对他们进行有针对性的培训，达到绩效改进的目的，指的是绩效管理的（）。
A.战略目的
B.管理目的
C.开发目的
D.沟通目的

【正确答案】：C
【试题解析】：
在绩效管理过程中，管理者能够发现员工在工作中存在的不足之处，以便对他们进行有针对性的培训，达到绩效改进的目的，体现的是开发目的。

第11题：单选题(本题1分)
根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）
A.19．928
B.21．75
C.20．83
D.22．83

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据我国工作时间和公休节假日的有关规定，劳动者实行每日工作8小时，每周工作时间40小时，即每工作5天休息2天的工时制度，并享受11天法定带薪节假日，故每月的计薪天数为2