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2025年绍兴市嵊州市人力资源管理师四级理论知识押题密卷(附答案及解析)

第1题:单选题(本题1分)
超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【正确答案】:D
【试题解析】:
任何一项工作都需要从业人员具有职业责任感,都会有一套行之有效的应对危急问题的措施。超市作为一种公共购物场所,应该具备应对突发问题的能力,因此当突然停电时,顾客最应该的做的是:保持镇定,相信超市会迅速行动起来处理好问题,悲观、恐慌不但于事无补还会带来不良后果。?

第2题:单选题(本题1分)
关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。
A.生产指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标

【正确答案】:B
【试题解析】:
一般来说,关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。

第3题:单选题(本题1分)
劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了()。
A.法律原则
B.国家意志
C.劳动权利
D.法律渊源

【正确答案】:B
【试题解析】:
劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了国家意志。

第4题:单选题(本题1分)
如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。
A.认为自己看错了人,以后不再与之往来
B.仔细了解对方说的理由是否成立
C.认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离
D.以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好

【正确答案】:B
【试题解析】:
同事间要互相帮助,团结互助,当同事有困难时,应该积极地给予帮助。人都有心情不好的时候,作为同事应该去安慰他,给他鼓励,要乐于去帮助生活中的每一个人,不要因为一次拒绝就不再热心帮助别人。

第5题:单选题(本题1分)
企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性

【正确答案】:C

第6题:单选题(本题1分)
下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准,不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础,因此,必须客观化、定量化,具体做法是将考评要项逐一分解,形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。

第7题:单选题(本题1分)
在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.岗位薪酬
B.年功序列制
C.技能薪酬
D.绩效矩阵

【正确答案】:D
【试题解析】:
在绩效矩阵中,员工薪酬增长的规模和频率取决于两个方面的因素:①个人的绩效评价等级;②个人在薪酬浮动范围中的位置,即员工个人的实际薪酬与市场薪酬之间(或在企业内部的平均薪酬水平)的比较比率。

第8题:单选题(本题1分)
以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。
A、用人单位未按照合同约定支付劳动报酬B、用人单位按照合同约定缴纳社会保险金C、用人单位未按照合同约定提供劳动条件D、用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动

【正确答案】:B
【试题解析】:
劳动者可随时向用人单位提出解除劳动合同的情况包括:①在试用期内,劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任;②用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件;③用人单位以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动。

第9题:单选题(本题1分)
在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【正确答案】:D
【试题解析】:
为使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现,在绩效管理各个环节中,被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点。

第10题:单选题(本题1分)
在课堂的研讨法中,头脑风暴是为了()
A.培训综合能力
B.开发创造能力
C.改善人际关系
D.学习职业行为

【正确答案】:B
【试题解析】:
研讨法可用来传授知识、训练能力、培养态度,根据具体的培训目标不同,研讨法可用于各种内容的培训,如培养综合能力的案例分析法、开发创造力的头脑风暴法、改善人际关系的沟通能力训练、学习职业行为的角色扮演等。

第11题:单选题(本题1分)
()是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院
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