2025年绥中县人力资源管理师四级理论知识预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年绥中县人力资源管理师四级理论知识预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。
A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

【正确答案】：B
【试题解析】：
B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括：①确定培训的目的；②搜集信息；③写作，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去；④检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏；⑤定稿，根据审阅者的意见对案例进行修改，最后定稿。

第2题：单选题(本题1分)
下列关于内部招聘的局限错误的是（）。
A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响
B.容易造成“近亲繁殖”
C.可能出现“照顾性提拔”的倾向
D.筛选难度大

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招聘的局限：因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响；容易造成“近亲繁殖”；可能出现“照顾性提拔”的倾向。筛选难度大是外部招聘的局限。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于劳动关系的是（）。
A.小王去公司上班2个月，公司并未与小王签订书面劳动合同
B.工会与公司签订集体劳动合同
C.小王大三期间去A公司实习
D.小王在物业公司做维修工，有维修任务时上班，平时在家开水果店

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。判断一个劳动者是否属于雇员通常可以综合考虑以下标准：第一，在总体上，其劳动是否是一种附属性或从属性劳动，在劳动时间、持续长度、劳动地点、劳动数量、劳动质量等方面受到雇主相关规则约束的则属于雇员。反之，独立提供劳务的人，虽然也要受到合同当事人预先约定的制约，但是一般只涉及劳动的成果和合同对价的给付方式，因而这些劳动者不属于雇员。由此可见，D选项中的小王不属于雇员，他与物业公司也就不是劳动关系。

第4题：单选题(本题1分)
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费

【正确答案】：C
【试题解析】：
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第5题：单选题(本题1分)
()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源需求预测方法中的转换比率法的操作步骤是：①估计组织所需要的关键技能员工数量；②根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。B项，转换比率法假定组织的劳动生产率不变。

第7题：单选题(本题1分)
关于劳动法律关系的特征，表述错误的是（）。
A.劳动法律关系是双务关系
B.劳动法律关系内容是权利义务
C.劳动法律关系具有国家强制力
D.劳动法律关系是合同关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的特征：
（1）劳动法律关系是劳动关系的现实形态；
（2）劳动法律关系的内容是权利和义务；
（3）劳动法律关系的双务关系；
（4）劳动法律关系具有国家强制性。

第8题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第9题：单选题(本题1分)
计时工资制的优点不包括（）。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行，适应性强，适用范围广

【正确答案】：C
【试题解析】：
计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬。计时工资制的主要优点是：①能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高；②能够鼓励和促使员工提高出勤率；③由于时间是劳动的天然尺度，各种劳动都可以直接用时间来计量，并且计算简便，所以，计时工资制简单