2025年绥化市海伦市人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题完整版.docx

2025年绥化市海伦市人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
消费者购买行为的主要影响因素包括（）。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响消费者购买行为的主要因素：
（1）文化因素
（2）社会因素
（3）个人因素
（4）心理因素

第2题：单选题(本题1分)
仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起（）日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。
A.5
B.7
C.10
D.15

【正确答案】：A
【试题解析】：
《劳动争议调解仲裁法》第32条规定，仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起5日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。

第3题：单选题(本题1分)
员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。
A.激发分析能力
B.激发思考能力
C.激发创新能力
D.适合高级管理人员的

【正确答案】：D
【试题解析】：
案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外完成案例的知识准备，因此，它是一种较为高级的培训方法。

第4题：单选题(本题1分)
（）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性与完整
B.明确性与具体性
C.可操作性与精确性
D.原则一致性与可靠性

【正确答案】：D
【试题解析】：
原则一致性与可靠性。这是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。

第5题：单选题(本题1分)
尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受()
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训。除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

第6题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺、规范承诺。

第7题：单选题(本题1分)
工作岗位调查在面谈中应当注意避免（）。
A.尊重被调查人
B.根据调查目的布置面谈环境
C.允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止
D.发表个人的观点和看法，采取命令式提问

【正确答案】：D
【试题解析】：
面谈是指为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意:①尊重被调查人；②根据调查目的布置面谈环境；③面谈中，应允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说时为止；④调查人对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法；⑤面谈中，应避免命令式提问，而采取启发式提问。

第8题：单选题(本题1分)
职业道德评价类型不包含（）。
A.单位评价
B.社会评价
C.集体评价
D.自我评价

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
以下不属于对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划的是()
A.人力资源费用调整
B.人力资源费用预算
C.人力资源费用审核
D.人力资源费用控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。

第10题：单选题(本题1分)
企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔科夫分析法
D.转换比率法

【正确答案】：A
【试题解析】：
德尔菲法是一种定性预测方法。

第11题：单选题(本题1分)
（）是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，工作岗位分析是绩效考评要素选择的前提和基础。

第12题：单选题(本题1分)
（）属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。
A.业务执行层
B.业务处理层
C.智囊咨询层
D.数据处理层

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。

第13题：单选题(本题1分)
章先生在某企业工作有