2025年舟山市定普陀区人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷完整版.docx

2025年舟山市定普陀区人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人，出具受理通知书。

第2题：单选题(本题1分)
（）是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人员供求达到协调平衡
B.人力资源需求预测
C.人力资源供给预测
D.人力资源系统设计

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源供求达到协调平衡是人员规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测则是为这一活动服务的。

第3题：单选题(本题1分)
PDCA循环法的四个阶段包括：1．计划；2．检查；3．执行；4．处理。其正确排序为（）。
A.1．3．2．4
B.3．2．1．4
C.3．1．4．2
D.1．3．4．2

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是PDCA循环的知识。

第4题：单选题(本题1分)
()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。
A.行为过程型指标
B.品质特征型指标
C.工作结果型指标
D.工作态度型指标

【正确答案】：A
【试题解析】：
行为过程型的绩效考评指标可以说明员工在某个方面是如何表现的,他们又是采用什么样方式方法完成本职工作任务的。

第5题：单选题(本题1分)
在培训文化发展的()，应“以组织需求为先导”作为原则。
A.萌芽阶段
B.发展阶段
C.确立阶段
D.成熟阶段

【正确答案】：A
【试题解析】：
此题考核培训文化的发展过程。在培训文化发展的(萌芽阶段)，应“以组织需求为先导”作为原则，为唯一答案。而应该关注各种角色为常规重点。

第6题：单选题(本题1分)
面试的实施阶段包括①导入阶段；②关系建立阶段；③核心阶段；④结束阶段；⑤确认阶段。顺序正确的是（）。
A.①②③④⑤
B.③④①②⑤
C.②①③⑤④
D.①③⑤②④

【正确答案】：C
【试题解析】：
面试的实施过程一般包括五个阶段：①关系建立阶段；②导入阶段；③核心阶段；④确认阶段：；⑤结束阶段。

第7题：单选题(本题1分)
在制定年度培训计划时，()负责组织安排企业内部培训过程。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【正确答案】：B
【试题解析】：
年度培训计划的制定包括：①根据培训需求分析的结果汇总培训意见，制定初步计划;②管理者对培训需求、培训方式、培训预算等进行审批;③培训部门组织安排企业内部培训过程，确定培训师和教材，或联系外派培训工作;④后勤部门对于内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通等予以落实;⑤培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。

第8题：单选题(本题1分)
企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%

【正确答案】：C
【试题解析】：
自2008年1月1日起，企业根据国家有关政策规定，为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费、补充医疗保险费，分别在不超过职工工资总额5%标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除；超过的部分，不予扣除。

第9题：单选题(本题1分)
（）是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为理想的量表。
A.等级量表
B.等距量表
C.名称量表
D.比率量表

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是比率量表的相关知识。

第10题：单选题(本题1分)
态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
以下说法中有误的是（）。
A.高层管理者应具备较强的概念技能
B.基层管理者应具备较强的业务技能
C.所有管理者都应具备人际沟通技能
D.高层管理者应具备较强的业务技能

【正确答案】：D
【试题解析】：
高层管理者应具备较强的概念技能。

第12题：单选题(本题1分)
宽带薪酬的最大特点是（）。
A.压缩级别
B.增加级别
C.扁平化
D.结构化

【正确答案】：A
【试题解析】：
压缩级别是薪酬宽带最大的特点。

第13题：单选题(本题1分)
组织设计理论一般可以区分为（）
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织设计理论一般可以分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研