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2025年苏州市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是() A.当事人选择以调解方式处理 B.当事人选择以仲裁方式处理 C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解 D.当地调解委员会不加以干涉 【正确答案】:C 【试题解析】: 发生劳动争议,当事人没有提出调解申请.调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解 第2题:单选题(本题1分) ()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。 A.增加成本 B.在职培训成本 C.人力资源费用 D.人力资源管理费用 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。主要包括直接培训成本和间接培训成本。 第3题:单选题(本题1分) ()不具有法律效力。 A.立法解释 B.任意解释 C.司法解释 D.行政解释 【正确答案】:B 【试题解析】: 对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件,任何人都可以根据自己的理解做出解释,律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释,任意解释不具有法律效力。 第4题:单选题(本题1分) 关于职业幸福基本要求应该处理好几个关系表述不正确的是()。 A.正确处理好国家利益和集体利益的关系 B.正确处理好物质生活幸福与精神生活幸福的关系 C.正确处理好个人幸福与集体幸福之间的关系 D.正确处理好创造职业幸福和享受职业幸福的关系 【正确答案】:A 第5题:单选题(本题1分) ()是集体主义精神的最高表现,而坚持集体主义原则则是全心全意为人民服务的本质要求。 A.坚持党的领导 B.社会主义荣誉观 C.全心全意为人民服务 D.个人英雄主义 【正确答案】:C 第6题:单选题(本题1分) ()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。 A.收入 B.奖励 C.报酬 D.福利 【正确答案】:B 【试题解析】: A项,收入是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和;C项,报酬是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇;D项,福利是公司为每个员工提供的福利项目,如带薪年假、各种保险等。 第7题:单选题(本题1分) (),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 A.独家性分销 B.广泛性分销 C.选择性分销 D.密集性分销 【正确答案】:A 【试题解析】: 独家性分销。即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 第8题:单选题(本题1分) 若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。 A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是“有形的”、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”,若变为“工作认真,不闲聊,不使设备停机或空转”,就满足了具体性与可操作性的要求。 第9题:单选题(本题1分) ()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。 A.水平比较法 B.横向比较法 C.纵向比较法 D.目标比较法 【正确答案】:D 【试题解析】: 分析工作绩效的差距和不足,具体有以下三种方法:(1)目标比较法;(2)水平比较法;(3)横向比较法。其中,目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻求工作绩效的差距和不足的方法。 第10题:单选题(本题1分) 调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是()。 A.劳动合同 B.劳动法律、法规 C.社会道德 D.民主管理制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动法律、法规由国家制定,体现国家意志,覆盖所有劳动关系,通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。 第11题:单选题(本题1分) 工时消耗的分类是将员工整个()内所耗费劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。 A.工作班 B.工作地 C.定额 D.活动 【正确答案】:A 【试题解析】: 工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间,按照它们的性质和特点所作出的区分。 第12题:单选题(本题1分) 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。 A.生产规模和管理工作水平 B.实际生产状况和计划达到的生产要求 C.生产规
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