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2025年英山县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。 A.④②⑤①③ B.①④⑤③② C.④③②①⑤ D.①④⑤②③ 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效管理系统设计的五阶段法认为,绩效管理作为一个完整的子系统,是由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结等五个阶段所组成。 第2题:单选题(本题1分) 关于合作,不正确的说法是()。 A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求 B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段 C.合作是打造优秀团队的有效途径 D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要 【正确答案】:D 第3题:单选题(本题1分) ()是岗位的职务、任务与责任的简称。 A.职权 B.职责 C.权限 D.全责 【正确答案】:B 【试题解析】: 职责即职责范围,职责是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗位的性质和特点,对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所作出的界定。 第4题:单选题(本题1分) ()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 A.职能制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.事业部制 【正确答案】:B 【试题解析】: 直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式,它在保留直线制统一指挥优点的基础上,引入管理工作专业化的做法。因此,它既保证了统一指挥,又发挥了职能管理部门的参谋指导作用,可以弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足,协助领导人员决策。 第5题:单选题(本题1分) ()是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。 A.实际成效 B.绩效评价 C.战略评价标准 D.纠偏行动 【正确答案】:C 【试题解析】: 战略评价标准是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。 第6题:单选题(本题1分) 对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是() A.产品销售额 B.日常出勤率 C.工作协作性 D.工作责任感 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评的主要衡量标准应直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系。对销售人员的考评以销售量为基础(含销售数量和销售收入);对经理的考评以企业利润或增长量为基础;对生产工人的考评以生产数量、废品率或次品率为基础。 第7题:单选题(本题1分) 影响消费者购买行为的主要因素不包括() A.文化因素 B.个人因素 C.社会因素 D.经济运行情况 【正确答案】:D 【试题解析】: 影响消费者购买行为的主要因素包括:(1)文化因素。(2)社会因素。(3)个人因素。(4)心理因素。 第8题:单选题(本题1分) 对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指() A.战略规划 B.制度规划 C.人员规划 D.费用计划 【正确答案】:D 【试题解析】: 费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制等内容。 第9题:单选题(本题1分) ()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。 A.笔试筛选法 B.面试筛选法 C.小组筛选法 D.材料筛选法 【正确答案】:D 【试题解析】: 材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的结果。总之,材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。 第10题:单选题(本题1分) 职业道德范畴包括()。 A.职业态度、职业义务、职业良心、职业荣誉等 B.职业义务、职业公德、职业理论、职业技能等 C.职业良心、职业定义、职业作风、职业纪律等 D.职业荣誉、职业态度、职业素质、职业道德等 【正确答案】:A 第11题:单选题(本题1分) ()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。 A、信度B、效度C、难度D、标准化 【正确答案】:A 【试题解析】: 信度(Re1iabi1ity)又称稳定性或可信性,指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。信度越高,测验越可靠。 第12题:单选题(本题1分) ()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。 A.电话调查法 B.档案记录法 C.邮寄调查法 D.直接观察法 【正确答案】:A 【试题解析】: 电话调查法适用于要及时采集的一些简单信息,尤其是在只要了解被调查者对某种情况的看法,如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的情况下。 第13题:单
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