2025年茂名市信宜市人力资源管理师二级理论知识统考试题完整版.docx

2025年茂名市信宜市人力资源管理师二级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.工作分析法

【正确答案】：C
【试题解析】：
应根据企业的实际情况以及培训中可利用的资源选择一种合适的培训需求调查方法。如工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜对其采用面谈法，专业技术性较强的员工一般不用观察法。

第2题：单选题(本题1分)
评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
宽厚误差亦称宽松(Leniency)误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。

第3题：单选题(本题1分)
（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法

【正确答案】：B
【试题解析】：
题干为关键分析法的含义。

第4题：单选题(本题1分)
培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用（）的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.安全脱产学习

【正确答案】：C
【试题解析】：
为了更好地达到培训的目的，完成培训规划预定的目标，培训规划必须根据培训资源配置的状况，正确地选择适用的方式方法。如，高层培训、管理培训、员工文化素质培训和某些基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。

第5题：单选题(本题1分)
在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括（）
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训课程文件的导言部分包括：(1)项目名称，包括课程名称、课程的发布、版本或修订次数序号。(2)项目范围，描述项目涉及的领域。(3)项目的组成部分，包括培训解决方案的构成（包括印刷资料和电子资料）。(4)班级规模，描述班级的最大、最小和最优化规模。(5)课程时间长度，估算学员完成本课程所需的时间。(6)学员的必备条件，描述学员在参加本课程之前必须完成的课程，必须参加的资格培训、测试或其他条件。(7)学员，描述培训对象的特点。(8)课件意图，介绍课程的目标、培训的意图、培训如何与课程相协调、培训如何使学员受益、培训成功的绩效标准等。(9)课程评估，根据培训方案的要求对培训课程的内容和实效作出全面分析。

第6题：单选题(本题1分)
场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间，无限的可能
B.简便，容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维

【正确答案】：C
【试题解析】：
场地拓展训练的特点包括：①有限的空间，无限的可能;②有形的游戏，锻炼的是无形的思维;③简便，容易实施。

第7题：单选题(本题1分)
企业培训课程设计的原则是（）。
A.流行什么，就培训什么
B.最前沿是什么，就培训什么
C.需要什么，就培训什么
D.员工需求培训什么，就培训什么

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是企业培训课程设计的原则。

第8题：单选题(本题1分)
PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。，PD-CA循环法，就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种T作方法。之所以将其称为PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其他问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。

第9题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在（）内提交答辩书。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议发生后，当事人申请仲裁，应依法向仲裁委员会提交仲裁申诉书。被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在10日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应当在5日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。@##

第10题：单选题(本题1分)
当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于（）。
A.第一印象