2025年茂名市电白县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷含解析.docx

2025年茂名市电白县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系是指无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。例如：①产品产量；②商品销售量；③产品品种；④产品合格率；⑤商品一次开机合格率；⑥客户投诉率；⑦产品返修率等。

第2题：单选题(本题1分)
影响企业人力资源规划的内部环境有（）。
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源规划的环境包括外部环境和内部环境。外部环境包括经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素；内部环境包括企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业自身的人力资源及人力资源管理系统。

第3题：单选题(本题1分)
企业文化的整合功能是指（）
A.对人们起到整顿效用
B.增强人们的归属意识
C.抑制功能
D.激励作用

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
对于仲裁申请书不规范或者材料不齐备的，仲裁委员会应当当场或者在（）日内一并告知申请人需要补正的全部材料。
A.3
B.5
C.7
D.9

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于仲裁申请书不规范或者材料不齐备的，仲裁委员会应当当场或者在5日内一并告知申请人需要补正的全部材料。申请人按要求补正全部材料的，仲裁委员会应当出具收件回执。

第5题：单选题(本题1分)
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（）。
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆

【正确答案】：D
【试题解析】：
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆，这一理论认为，人之所以努力工作，是因为他觉得这种工作行为可以达到某种结果，而这种结果对他有足够的价值。

第6题：单选题(本题1分)
以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。
A.充分发挥薪酬的激励功能
B.对未来的薪酬总额进行预测
C.提高企业在市场上的竞争力
D.保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
制定员工薪酬激励计划的作用包括：1.保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系。2.充分发挥薪酬的激励功能。3.企业通过薪酬激励计划，可以在预测企业发展的基础上，对未来的薪酬总额进行预测，并设计，制定，实施未来一段时间的激励方式的选择等，以充分调动员工的工作积极性

第7题：单选题(本题1分)
对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是（）
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般的测评技术都在不同程度上对被测评者的回答或反应进行了这样或那样的限制。而在投射技术中，一般对测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应。

第8题：单选题(本题1分)
关于劳动关系的表述，不正确的是（）。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【正确答案】：B
【试题解析】：
P499劳动关系的特征：
（1）劳动关系的内容是劳动；
（2）劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点；
（3）劳动关系具有平等性和隶属性的特点。知识点：劳动关系

第9题：单选题(本题1分)
广义的（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A.劳动法
B.劳动法律体系
C.劳动法学
D.劳动立法制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
广义的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

第10题：单选题(本题1分)
企业劳动争议调解委员会的构成不包括（）。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【正确答案】：D
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第11题：单选题(本题1分)
根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。
A.7
B.15
C.30
D.60

【正确答案】：D
【试题解析】：
《劳动法》第八十二条规定，提出仲裁要求的一方当事人应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请，超过60日，仲裁委员