2025年茂名市茂港区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年茂名市茂港区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）。
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法

【正确答案】：D
【试题解析】：
询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可以分为当面调查法、电话调查法、会议调查法、邮寄调查法和问卷调查法等。

第2题：单选题(本题1分)
品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。
A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量

【正确答案】：D
【试题解析】：
品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质(如心理品质、能力素质)为主。品质主导型的考评很难具体掌握，并且考评操作性及其信度和效度较差，涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度，以及一系列能力素质。

第3题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的构成要素不包括()。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。

第4题：单选题(本题1分)
在人员录用原则中，()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
因事择人原则是以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。它要求组织招聘员工应是根据工作的需要来进行，应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工。

第5题：单选题(本题1分)
影响工作满意度的因素不包括（）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件

【正确答案】：D
【试题解析】：
影响工作满意度的因素包括：①富有挑战性的工作；②公平的报酬；③支持性的工作环境；④融洽的人际关系；⑤个人特征与工作的匹配。

第6题：单选题(本题1分)
若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业绩效管理制度要求考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是有形的、可度量的，尽量转化为具体行为或活动，如“政治思想好”或“工作热情高”这两条标准就不能满足上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“政治思想好”或“工作热情高”，若后者变为“工作认真，不闲聊，不使设备停机或空转”，就满足了具体性与可操作性的要求。

第7题：单选题(本题1分)
PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA循环法：就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

第8题：单选题(本题1分)
（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司

【正确答案】：C
【试题解析】：
多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。

第9题：单选题(本题1分)
下列关于制度工时利用率指标的计算方法，不正确的是（）。
A.制度工时利用率=作业率×出勤率
B.制度工时利用率=出勤率×出勤时间利用率
C.制度工时利用率=100％×实际工作工时总数／制度工作工时总数
D.制度工时利用率=100％×实际工作工时总数／出勤工作工时总数

【正确答案】：D
【试题解析】：
制度工时利用率反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。由于制度工作时间是制度规定的最大可能被利用的工作时间，实际工作时间越接近制度工作时间，说明工作时间利用得越充分。研究工作时间利用，应该以制度工作时间为标准，因而制度工作时间利用率是工作时间利用统计的核心指标，它反映制度工作时间实际被利

×100％=出勤率×出勤时间利用率。式中，出勤时间利用率即作业率。

第10题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（）。
A.很大
B.不大
C.没有直接关系
D.有间接关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考