2025年荆州市洪湖市人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年荆州市洪湖市人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）更需要对上对下的沟通技能。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员

【正确答案】：B
【试题解析】：
中层管理者介于高层与基层之间，起着上传下达的作用，因此必须具备一定的本行业的专业技术和对整个企业整体运作的概念，更需要对上对下的沟通技能。中层管理者往往是未来的高层管理者。

第2题：单选题(本题1分)
最早提出组织承诺的是（）。
A.科特
B.梅耶
C.阿伦
D.贝克尔

【正确答案】：D
【试题解析】：
最早提出组织承诺的是贝克尔。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程空间

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是课程目标的基本含义。课程目标是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。

第4题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（）日内予以书面答复。
A.15
B.20
C.30
D.60

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资集体协商时，提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等；另一方接到协商意向书后，应于20日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资集体协商。

第5题：单选题(本题1分)
下列不属于制定培训总体目标主要依据的是（）。
A.企业的总体战略目标
B.企业人力资源的总体规划
C.企业培训需求分析
D.企业员工职业生涯规划

【正确答案】：D
【试题解析】：
总体目标制定的主要依据：企业的总体战略目标，企业人力资源的总体规则，企业培训需求分析。

第6题：单选题(本题1分)
企业劳动争议调解委员会的构成不包括（）。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【正确答案】：D
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第7题：单选题(本题1分)
美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（）。
A.非专业性薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。例如美国劳工统计局每年都要举行三类调查研究，包括地区性的薪酬调查，行业性的薪酬调查，针对专业人员、管理人员、技术人员和办事员的薪酬状况所做的调查。

第8题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。
A.一次
B.多次
C.无限
D.两次

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度，一次裁决即为仲裁程序的最终裁决，除法律规定的终局裁决外，当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。所谓终局裁决是指仲裁庭在案件审理终结时对当事人提交的全部实体争议所作的、裁决书自作出之日起发生法律效力的裁决。

第9题：单选题(本题1分)
商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。
A：品质特征型B：行为过程型C：工作结果型D：工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。

第10题：单选题(本题1分)
培训教材分为印刷材料和（）。
A.DVD视频
B.视听材料
C.PPT
D.录音磁带

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训教材及相关工具。培训教材分为印刷材料和视听材料两大类，印刷材料主要包括书籍、手册、指南、图表、试卷等，视听材料主要包括录像带、光盘、录音等。培训相关工具是指投影机、笔记本电脑、幻灯机、音响、录像机等培训辅助设备。

第11题：单选题(本题1分)
团体劳动争议应自决定受理的__________日内结束，延期最长不得超过__________日。（）
A.15；7
B.15；15
C.60；30
D.30；30

【正确答案】：B
【试题解析】：
团体劳动争议由劳动争议协调处理机构协调处理。此类争议应自决定受理的15日内结束，争议复杂或其他客观因素影响需要延期的，延期最长不得超过15日。

第12题：单选题(本题1分)
（）课程设计的主要思想是通过心理的调整，引导参训者利用